昨日からコールセンターでバイトをしています。 受電の方ではなくこちらから営業するタイプのコールセンターです。

Question

昨日からコールセンターでバイトをしています。
受電の方ではなくこちらから営業するタイプのコールセンターです。8割は途中で切られたり断られたりすることがあるのですがそうしてくれた方が私的にはありがたいです。
ですが残りの2割程度はほとんどクレームに繋がります
その中でこういう仕事やめた方がいいですよとバカにされたように言われたことが凄く引っかかっています。
その時はいやいやあなたに言われてもあなたは私じゃないんだし生活の責任取れるわけじゃないでしょ、じゃああなたが毎月いくらか口座に振り込んでくれるんですか？と心の中でイライラして思わず言ってしまいそうになりましたが何とか抑えて帰ってきました。ですがそのイライラがまだ収まりきれません。
同じような仕事をしている方で同じような出来事があった時どのようにしてふっきるといいと思いますか？ぜひ教えて頂きたいです。

Answer 1

私もコールセンターで営業のお電話してます。大半は良識ある方ですが、中には、初めから詐欺だと疑ってかかってくる人、謎に怒鳴ってくる人、説教してくる人、などなど。。。
そんな変な人に出会った時は、職場仲間に話して、すぐ共感して貰います。
「こんなこと言われたー！電話とはいえ初対面の人にそんなこと言うなんてヤバい人だよね」「相手の顔が見えないからって言いたい放題で本当は小心者に違いない」「そんな風にはなりたくないわ〜」などなど…ちょっとディスリを込めて発散し合ってます！
もちろん、すごーーく良い方も沢山いらっしゃるので、「その差はどこで出来た？？」と考えたり。慣れかなと思います。私も最初の頃は一喜一憂していました。
お互い頑張りましょうー！！

Answer 2

でも正直、コールセンター使っての営業電話って基本迷惑だし、かけてこられる側にとってメリットないですもん。そういう仕事なんだから仕方ないですよ。不用品の買取アポとかリフォームのアポとか、本当は詐欺まがいの商売なのに、それも知らされずに本当に客のメリットになると思って電話してくる若者とかいるじゃないですか。一言言っちゃう人がいるのもわかります。
それを含めての高い時給だと思いますよ。

Answer 3

バカにする人はほっとけば良いよ

他人の職業をバカにしてた人いますが、50過ぎてから雇ってくれるところが無く、不採用が続き、結局、生活保護になりました
これが他人の職業バカにしてた人の末路