未経験でも大丈夫ですよ。学生バイトはほぼ全員が未経験の状態で入ってきますので心配無用。 受信は問い合わせに回答したり対応した内容をPC上の履歴に残すのがメインです。 発信はひたすら電話をかけ続けて契約やアポを取ったりします。 どちらかと言うと受信の方が楽。 学生歓迎!と書いてある求人なら同世代が多いので長く続けやすいと思いますよ。
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結構、不当なクレームや嫌がらせ、いたずらの類に悩まされると聞いています。 そういった点で、高給だったり採用されやすかったりするのでしょうね…。
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