メーカーの営業の方と同行する技術に詳しい方は何という仕事なのですか？

Question

メーカーの営業の方と同行する技術に詳しい方は何という仕事なのですか？ITならプリセールスと呼ばれてますが、例えばこれが化粧品とかの原料のメーカーだとすれば営業マンと一緒に同行するのは何と呼ばれる職種なのですか？
あれは研究員の方でしょうか？
だとすれば研究職の方も営業マンのような仕事をするって事になりますよね

Answer 1

私たちの業界では「FAE」と呼ばれます。

FAEとは、フィールドアプリケーションエンジニア（Field Application Engineer）の略称です。セールスを補助して技術的なサポートをする仕事です。使う時にどのような条件で使わなければならないか、などを説明してもらいます。似たような職種で、品質に特化する仕事であれば、FAQと呼ばれます。

もちろん、研究員でも研究職でもありません。技術系ですが「フィールド」＝お客様などに出かけることを前提とした職種です。