3月に配偶者が転職し、転職先も「中小企業退職金共済」に加入していたため、 退職金の継続手続きを行おうと、配偶者本人が転…

Question

3月に配偶者が転職し、転職先も「中小企業退職金共済」に加入していたため、
退職金の継続手続きを行おうと、配偶者本人が転職後の会社の総務に相談しました。その際、会社から「（会社のルールで？）入社後3年間は手続きができないため、入社3年後に過去に遡って加入手続きを行うことになる」との説明がありました。
一方で、今月（6月）中旬に「中小企業退職金共済」から退職金を受け取っていないので
手続きをしてくださいという手紙が届きました。
電話して会社から上記の説明を受けている旨、話したら、再度会社に確認してくれ、と言われました。
退職金は5年間は受け取れると説明も受けましたので、3年後に万が一手続きできなければ
その時点で請求すればよいのかもしれませんが、謎です。。。
こういうことはあるのでしょうか？
転職が初めてなので夫婦ともどもよくわかりませんでした。詳しい方にアドバイスをいただければ幸いです。

Answer 1

転職による継続については前職を辞めた日から「3年以内」と決められているようですね。
また、遡っての加入はどうなんでしょう。普通は3年と1日目から掛けだすのだと思っていましたが。