コールセンターでバイトをしていたのですが退職をした後に入館証を捨ててしまいました。

Question

コールセンターでバイトをしていたのですが退職をした後に入館証を捨ててしまいました。こういった場合は再発行代としてお金を請求されるのでしょうか？
また請求されるとしたらどの程度の額になるのでしょうか？
お金は全くもっていないので不安です…。

Answer 1

入館証の作りなおしだけ、というより、センターが一番恐れるのは、入館証が誰かの手に渡って知らない人が入ってくるリスクです。そうなると全部システムを作りなおし、ということになる&業務委託を受けてるセンターの場合はクライアントと運営会社の信用問題になります。運営会社がクライアントから入館証を借りている状態なんで、運営会社はそれを返せなかったってことによって信用失墜させた慰謝料みたいなのも請求になる。
入館証が確実に廃棄されていて誰の手にも渡らないなら、請求はないでしょうけど、厳しいセンターだとかなりな額になるかもしれない。
でも、私がセンターにいたころは、オペレーターが入館証をなくして全部かえたって話はきかないから、何かうまい方法があるのかもしれないです。退職者には、退職の手続きのときにマニュアルと入館証は置いていってもらってました。来なくなってやめた人の入館証はどうしてたんだろう？思い出せないです。
もしかしたら、退職者の入館証は使用できなくできていたのかもしれないですね。それならお金はかからないと思う。

Answer 2

実費請求の可能性はあると思います。
入館証と言ってもいろいろなタイプがあるので、安ければ数百円程度から高くても数千円程度かと思います。