教えて!しごとの先生
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私はコンビニでアルバイトをしています。

私はコンビニでアルバイトをしています。先日、夜勤で出勤していた所 あるお客さんと揉めました。 私としては普段通りに対応したつもりなのですが相手は不愉快な態度だと感じたらしく店内で怒鳴り出しました。 コロナ禍で貼られるようになったプラスチックの板(店によってはビニールカーテンですがうちは板で…)をぶん殴り 「お前殺してやるよ、俺は殺るよ、表に出ろ!」と脅してきました。 勿論表には出ず、裏に責任者もいないワンオペの時間帯だったので誰かに対応する事もできなかったのでとりあえず、謝りました。 ですがヒートアップする一方で「この時間の責任者を出せ。」「何度もこの店には来てるけどお前が気に入らない、お前を殺してやりたい」と言ってきたので店長にお電話かけさせて頂いてもよろしいですか?と尋ねると「店長とかどうでもいいんだよ、この時間の責任者だよ てめぇが責任者なら殺す」と脅してきました。 かなり至近距離まで近づいてきて殴られるかも?と思いましたが それでもなんとか店長に連絡しないと始まらないので相手にそう伝えて5分だけ時間を貰いました。 そのタイミングで事務所に入れたので鍵を施錠し店の固定電話で店長に、私個人のスマホで110番に電話をしました。 店長と繋がったので事務所から出て、その客に子機を渡し通話させてるうちに 数分で警察も到着してくれてその場はなんとかなりました。 その客は警察が来てからは殺す、とかっていう言動は無くなり、「俺も接客やってんだ、お前の対応がおかしいんだから警察なんて呼ばれても関係ねえよ!○○って飲食店で店長やってまーす、名刺もくれてやろうか?」などと、見せつけてきました。何度もお前が悪いと言われました。 警察も穏便に済ませたいのでお互いの意見や経緯を聞いた上で、その客を落ち着かせて その場を収める形で終わりました。私には接客っていろんなお客さん居るし、気持ちはわかるけど頑張ろ的な励ましで終わりました。 ですが、それから日にちが経てど納得がいかず それ以降精神が荒み、二日間仕事を休んでしまいました。楽しみにしていた友人との約束もまったく楽しめずその客の顔や言われたことが永遠にフラッシュバックして イライラするし落ち込むしで参りました。 そこで、その相手になんとか一矢報いてやりたいと思いました。 映像や音声は全て店内のカメラで保存されていて証拠はあります。社員も出禁と言ってましたがそれで終わりにしたくありません。 どうか法律等に詳しい方 この相手の言動などは脅迫罪に当たるのかなど、教えていただけませんか? 殴られてボコボコにされてからじゃないとどうにも出来ないものなのでしょうか? 辛いので知恵をお貸し頂ければ幸いです…。

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • 警察を呼んで正解でしたね。 無事で何よりです。 女性の方でしょうか? こわいですよね 相手の店に行ってみて 従業員にこの話してみたらどうです?

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    1人が参考になると回答しました

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