先日、あるお店でお客さんが店長さん達を怒鳴っていたのですがシステム上、店長も店員さんも悪くないですよね。 どなたか…

Question

先日、あるお店でお客さんが店長さん達を怒鳴っていたのですがシステム上、店長も店員さんも悪くないですよね。

どなたか危険物の取扱について詳しい方いませんか。
すみません長くなります。昨日の夜、灯油を買いに某店に行きました。
そこには駐車場に給油コーナーが設けてあり
店員さんが灯油タンクに給油するシステムになってます。

店員さんが僕の前にいたお客さんの給油をしている最中

そのお客さんが店員さんに向かって
「君、資格保有者なの？」
と聞いてました。

「…いいえ違います」と答えてたのですが
「資格がないのに給油してるの？」

「…はい」

お客さんが
「ここにはモニターはなさそうだけど資格者も誰も給油コーナーを監視してないのか？どういう事だ！乙種の資格者はいないのか？危ないだろ！」

「すみません資格者だとかモニターとか乙種だとか…最近入ったバイトなので良く分かりません」

「給油する人間がそんな事も知らないのか！消防法くらい知ってるだろ！法律だろ！この店はどうなってる！」

と怒鳴ってました。

流石に可哀想なので僕も一応お客さんを止めに入ったのですが

「あのな、危険物の取扱で無知の人間を給油させるシステムはおかしすぎるぞ！」

と言われてしまいました。

まあ言われてみればそうだなと納得したのですが

「システムうんぬんを店員さんに言っても仕方ないですよ。このお店に確認した方がいいのでは。」

すると店員さんが
「私は会社から何の説明を受けてませんし、ただ毎日のシフトに組込まれていて他の従業員が1時間の当番制で給油させられてるだけなので消防法なんて初めて知りました。今から店長を呼んでくるのでお待ち下さい。」

と言って店長を呼んできました。

上記の事を店長に確認したら

「申し訳ございません。お客様の仰る通りです。私が唯一の資格保有者なので給油をしなければならないのですが、丁度別のお客様の対応中だった為、手が離せずこの従業員に給油をお願いをしました。申し訳ございません。」

「嘘をつくな！普段から無資格者を給油させているのは分かってるぞ！」

「……………。」店長は黙ってました。

「もういい、今から消防局に通報をする」と言って本当に通報してました。

その店は全国チェーン店舗で、
近隣のお店の中ではダントツ忙しそうです。
その中でも給油するお客さんも非常に多いのですが

店長さんしか資格を持ってない
でも店長が毎時間給油してたらお店が回らない
だから無資格者に行かせるしかない

全国チェーン店舗、他の店舗もそうせざる得ない。
ただ消防法に引っかかるのは重々承知なんだと。

この様にボソボソ言ってました。
店長さん、かなり疲弊している様子。

ただお客さんの言い分は正しいですし
店長さんも店員さんも板挟みで可哀想だなと思ったのですが、やはり消防法という法律なので仕方ないのでしょうか。

通報した後の事は知りません。
営業停止処分になるのでしょうか。

Answer 1

実際にセルフガソリンスタンドで
監視の業務をしている者なっしーな。

もちろん危険物乙4も持ってるなっしーな。

結論から言うと、
店長さんも店員さんも悪くないなっしーな。

お店の敷地内に
危険物乙4資格持ってる人が1人いれば

無資格者が給油しようが
給油ボタンを押そうが

ぜんぜんOKなっしーな。

実際になっしー（自分）は
業界大手の某貝印のお店で仕事してるなっしーけど、

ふつうに無資格者が
給油許可ボタンを押してるなっしーな。

残念ながらお客さんの方が
世間知らずの老害なっしーな。

若い人だとこういうこと言って
突っかかってくる人いないなっしーけど、

老害になると
ちらほら出てくるから困るなっしーな笑

また老害の言ってることが通るなら
全国のガソスタは仕事が回らなくなるなっしーな。

Answer 2

消防法（昭和23年法律第186号）第13条第3項によると、「製造所、貯蔵所及び取扱所においては、危険物取扱者（危険物取扱者免状の交付を受けている者をいう。以下同じ。）以外の者は、甲種危険物取扱者又は乙種危険物取扱者が立ち会わなければ、危険物を取り扱ってはならない。」と規定されています。
ということは、甲種又は乙種第4類の危険物取扱者の立会があれば、無資格の従業者でも給油可能できることとなります。セルフスタンドでは有資格者が給油許可を出しているから自分で給油や灯油を入れていますよね。無資格者のバイトが資格者の管理下で給油してはダメなのですか？