介護士の虐待について。 20代男、介護士です。

Question

介護士の虐待について。

20代男、介護士です。つい最近まで勤めていた職場で虐待がありました。複数の入居者の方から「管理者を含め、一部の職員から日常的に暴言を吐かれたり、故意に叩かれたりしている」というものでした。管理者の上の上司に相談しても「かわいそうだね、残念だね」という返答しか無く、1ヶ月前には役場へも通報しましたが状況は何も変わっていません。入居者さんも相談できる職員を慎重に選んでおり僕が勤めていた頃は僕ともう1人の職員にしか相談していませんでした。しかし、そのもう1人の職員が退職し、僕も異動になってしまい、もう誰も力になれる職員がその職場にはいなくなってしまいました。
会社に相談してもダメ、役場に通報してもダメ。こんな時、どうしたらいいのでしょうか？泣き寝入りするしかないのでしょうか？

Answer 1

証拠が無いとどうしようもないですね。
やはり、証拠を集めることじゃないでしょうか？
認知症などがあると、被害妄想などもありますので、虐待が事実かどうかわかりません。

複数の入居者と言っても、他の人の意見に感化される方もいますからね。ある方が物取られ妄想の話をしていたら、隣の人が「私もあってな。」とか言っていましたが、最初からそんなもの持ってきてないってこともありました。

もし、虐待が事実思えるのなら、しっかりと証拠を集めてみることでしょうね。

Answer 2

役所に密告しても施設側は否定するでしょうね
利用者から相談された時点で家族にも訴えるようにと
利用者に言うべきでした
最終的に利用者を守れるのは家族しかいないのです
他人が出来る事なんか限られてます
結局のところ、家族が頻繁に面会にも来ない
連絡もしない、預けっぱなしにしてるから施設側もいい気になるんです
家族は施設に預けてるから安心なんて思わないで
積極的に施設に関わらないといけません
これは学校も同じで他人任せにしてる家族にも責任があります
今からでも家族を巻き込む事ができないか検討されてはどうですか

Answer 3

本気で解決を目指すのであれば、口頭以外の証拠をとるしかありません。仮に口頭の通報だけで監査等が入っても、証拠がなければ施設にうまく逃げられます。

Answer 4

福祉関係者です。

明確な証拠もなく「暴言吐かれている。叩かれている」と行政に伝えても何ら意味はありません。行政だって明確な証拠もないのに罰を下したら訴えられます。
キチンと準備も出来ないなら質問文のように泣き寝入りになるでしょうね。