マクドナルドで働き始めて6ヶ月目のクルーです

Question

マクドナルドで働き始めて6ヶ月目のクルーです駅チカで90人ほどか働いている(少なくともLINEグループには入っている)店舗で仕事しています

もうすぐ半年なのにまだカウンターとドリンカーしかさせてもらえません
とは言っても、スケジュールは全部OTで入れられて、たまに優しいMGRさんと一緒で何か都合があるときにだけドリンカーをやらせてもらえるだけです

トレーニングは入って3回目くらいまででポテトとカウンターをやったのですが、それ以降全くトレーニングをしてもらえず、ひたすらカウンターをやり続けています。ポテトは1日トレーニングして以降触ってもいません

何人かの先輩がよく「私も最初はカウンターばっかりで苦労したよ〜」と励ましてくれたので、最初の2~3ヶ月はそういうものだと思って、下積み時代のつもりで謙虚に頑張りました

でも最近になって、さすがにおかしいと思い始めました

ちなみに、私と全く同じタイミングで入った子も全く同じ状況です

始めてまだ2ヶ月も経っていないクルーで、色んなポジションをやらせてもらってる子がいることに気づき、最近更に落ち込んでいます

単刀直入に、どうすればいいでしょうか

思いつく原因は、最初にオリエンテーションをして面倒を見てくれたMGRが、入って数週間経ったあたりからあまり仕事に来なくなりました。極端にシフトが被らないわけではなく、1週間分確認しても全然来ておらず、最近2~3ヶ月ぶりに見かけたくらいです

最初に担当？になったMGRさんがトレーニング等を組んでくれるものだとしたら、その方が来なくなったことは一因かなと思います

こういう悩みを軽く打ち明けた先輩は何人かいますが、SWINGや普通のクルーだったり、そもそも週に多くて8時間ほどしか入れてもらえないので、なかなかご一緒できません

常に他のポジションもやりたいと思いながらinしていますが、いつも忙しく、一緒に入るクルーもベテランの方ばかりなので、大人しく言われた通りにカウンターをやり続けることしかできません

正直、一般的にアルバイトは仕事が一通りできるようになるまで教育してもらえるのが当然だと思って待っていた部分があるので、そうではないと気づいて今更どうすればいいかわかりません

そこまで仲のいい先輩もいませんし、ゆっくりお話できる機会もない職場なので、誰に話せば動いてもらえるのかわかりません。やはり社員の方にトレーニングを頼まないと行けないのでしょうか
ですが、私が大人しくカウンターをやっていれば先輩方は世話も焼かずに仲良くランナーをできるのだと思うと、申し訳ない気もしますし、ランナーやポテト・ドリンカーとしては私には需要がない気がして、遠慮してしまいます。バイトはいくらでも替えのきくタイプの職場だと思うので、私などが相談してお忙しいMGRを困らせないか、不満があるならやめればいいと思われないか怖いです。

もちろんですが、カウンターをしていてミスはほぼないですし、先輩方との人間関係が悪いわけでもなく、私の方に問題があって仕事を制限されているわけではないはずです。ただ、全く機会がありません

やめたいと何度も思いましたが、優しくしてくださった先輩のことを思い、もう少し踏ん張ろうと何度も考え直してきました

最初は社員のMGRが年に2回の評価？のときに「優秀そうだから次の評価までにはポテトとドリンカーも覚えてゆくゆくはトレーナーになってほしいな」と言ってくださいました。それなのに、そこから数ヶ月経った今も同じ仕事しかさせてもらえません
カウンターをどうしてもやりたくないわけではありません。ただ、カウンター以外にも選択肢を持って柔軟に働きたいし、色々と覚えてもっとシフトを入れてもらいたいし、半年も経つのにずっと新人のように、先輩方の輪の外にいるような感覚が悲しいです。先輩方のように働けるようになりたいです

自分ができる積極的な行動を全てした上で相談すべきなのは重々承知ですが、お話を聞いてくれる先輩クルーの方がいらっしゃると有難いです。
同じようなお悩みを持っていた方や、トレーナー/MGRの方がいましたらぜひアドバイスをお願い致します。

Answer 1

こんばんは
マクドナルドでマネージャーをしています

あなたが入っている時間帯は何時ごろでしょうか
昼ピークならトレーニングは難しいと思います私の店舗も駅近で学生の方や子連れのお客様がとても多いので大量オーダーがよく入ります、そのような時間帯にトレーニング中の人を入れクレームが入ったら大変です。
私はお昼から夕方が多いのですが、どうしてもその時間は人数が少なくて後から入った新人さん、私たちより歴が短い人にポスを受けてもらわないとお店が回らない場合があります
また、マネージャー以外トレーナーではなくてトレーニングできる人があなたの時間にインしていない可能性もありますね

暇そうな時間帯そして人数が少し多い日にトレーニングをしてほしいですと言って見てはどうでしょうか
その日にトレーニングできなくてももしかしたら次回イン時にトレーニングしてくれるかもしれません