仕事を辞めるべきでしょうか。 当方４０代前半女性、パートで働いております。 オープンキッチンで接客をしながら調理…

Question

仕事を辞めるべきでしょうか。

当方４０代前半女性、パートで働いております。
オープンキッチンで接客をしながら調理をしたり、商品（食材）を紹介したりするような仕事です。先日、あるお客様に私のレシピをお渡しする約束だったのを忘れ、違う方に先にお渡ししてしまい、お客様を怒らせてしまいました。ひたすら謝りましたが許していただけず、店にはもう来ないと・・・。お店にとって上得意の方なので、自分が退職しますのでお店には来てほしいと追いかけ懇願しました。その後、人徳者のオーナーのお蔭でお客様のお許しも得、退職は免れたのですが・・・。

以前は全くそのような不甲斐ないミスはありませんでした。

実は、ふた月前に夫の浮気が分かり、本当にショックで、しかし幼い子もおり離婚は避けた方がいいと自己判断し、夫には何も問わず、毎日無理をして笑って過ごしてきました。でも日に日に体調は悪くなり、一人になると絶望感でいっぱい。体が重く、気分も晴れることがなく、ぼーっとして忘れっぽくなってしまいました。

今、お客様との会話がとても辛いです。あのお客様のお怒りになられた姿がちらつき・・・また何か致命的なミスをしないかと心配です。自分の気分、体調が不安定で怖いです。こんな私は接客業をする資格ないですよね・・・。

Answer 1

いろいろとご苦労、心労がおありのようですが、そんな貴女がお店にいることで来店する人がいるかもしれませんよ！？
１番悪いのは旦那さん、そして許してもらったとは言えお客様へのミスをした貴女が２番。お子さんは何の罪もありません。１度旦那さんと話をするべきだと思います。１人で悩んでもミスを繰り返すだけですし、貴女やお子さんにとって何も良いことはありません。
そんな旦那に負けてはいけません。しっかりと頑張って、お仕事を続けてください。

Answer 2

大変、苦労をなさっているようですね？

一度のミスが次のミスに繋がるかもしれないという不安感、解るような気がしますよ。

でも、辞める必要はないと思います。人間は、コンピューターで制御された機械ではありません。ので、失敗（ミス）は当然起こりうる事態だと思います。

ミスを悔いて辞職を考えるよりも、ミスを糧に次なるステップに昇華する方が、貴女にとって幾らか有意義ではないでしょうか。

旦那様の浮気に関して、『不問にしたらいいじゃないですか？』なんて事は言いません。でも、どうして浮気をしたのかの動機くらいは知るべきだと思います。もしかすると、旦那様も、心の何処かに何かわだかまりがあるかもしれませんし、それによって、和解若しくは決裂という結果になるかもしれませんが。

過ぎた心の負担は、肉体をも蝕みますので、そちらからケアし、お仕事は続けられれば良いかと思います。

接客業ですよね？ それなら、人間と対話する事に慣れていた方が良いと私は思いますよ。（旦那様だって人間じゃないですか）

だって言うじゃないですか。【失敗は成功のもと】って。

Answer 3

誰にだってミスはありますからそんなに深く考えないで。
それにしてもオーナーさんすごくいい方ですね。
一度オーナーさんに相談して一度退職するなりしばらく休ませてもらうなりしてみては？
「家庭内の事情とこの前のミスが重なって、ちょっと精神的に…」ぐらいの感じで。

Answer 4

仕事以前の問題だと思います。

旦那との今後を考えた方が良いのでは？