現在事務の仕事を探しています。

Question

現在事務の仕事を探しています。一般事務未経験ですが、日商簿記3級取得済み、エクセル、ワードは学生時代勉強していました。現在27才で、あまり内容など自信が持てるほど、覚えていません。医療事務の経験はありますが、保険証確認や受付事務？(アポ取り、電話対応しかやっていません。
事務の面接時にどのようにアピールすればいいでしょうか？現在エクセルワードを少し勉強中です。

Answer 1

一般事務職の応募で有利になると思われる諸条件は、性別、年齢、雇用形態あたりが鍵になるかと思われます。

仕事の性質上、一般事務は女性、経理は男性と相場が決まってますので、一般事務希望者は女性の方が有利かと思われます。
（一般事務は女性で十分なので、結果的に男性が担う事務は経理となります。）

年齢は若いほど有利かと思います。ベテランにはベテランの良さはありますが、一般事務の場合、実務経験以上に若さの方が有利かと感じます。

一般事務職職の場合、語弊があるかもしれませんが、正直誰でも出来るお仕事ですので職歴やスキルなどよりも、若さやコミュ力に長けている方の方が求められると思います。

若いと会社内も活気が生まれ若々しくなりますし、若い方は飲み込みも早いと思われる傾向もあり有利かと思います。

電話対応や簡単なPC操作は少し教えれば誰でも出来ますが、そういった性格的なものや若さは誰でもというわけにもいかないため貴重です。

若い方は沢山いますが、募集をかけている会社に来てくれるかどうかは分かりませんので会社側としては貴重です。

故に、面接時は事務的な能力アピール以上に、若さやコミュ力などを全面にアピールする方が有利かと思われます。

事務希望で簿記3級も好印象です。こんなご時世でも資格を持っていない事務希望者もかなりいますので頭一つ抜きに出ます。

一般事務の場合、雇用形態は、パートかアルバイトでの応募であれば正社員応募より当然通りやすいかと思います。当たり前といえば当たり前ですが。

一般事務のメインは電話対応や簡単なPC入力、書き物、接客あたりがメインになってくると思われますので、そこまで難しい事は要求されないと思われます。

これまでやってきた仕事について話されれば特に問題はないと思います。

その際、電話対応は強力なアピールポイントになるかと思われます。

あとは簡単なワード、エクセル、インターネットあたりが扱えれば問題ないと思います。

仕事内容に、簡単な文書作成なども入ってくる可能性もありますが、基本、会社にはひな形がすでに存在していると思いますので、作れなくても、扱えれば、問題ないと思います。

ですがワード、エクセルは関数は必要ないと思いますが最低限触れるぐらいは出来た方がいいかと思います。

Answer 2

たとえばですが・・・

以前勤務していた医院では、主に電話対応を担当してまいりました。
直接顔が見えないからこそ、患者さんに寄り添いながら円滑なコミュニケーションをとるために声のトーンや話すスピードを意識し認識に誤りが出ないよう心がけていました。
これらを生かし貴院でも～・・・

と、今までの経験を元にお話しするのはいかがでしょうか。
履歴書で医療事務経験者とわかるのであれば、少なからず経験者なら…とプラスに捉えられるので出来ることを伝えるのがいいと思います。

Answer 3

普通に将来結婚の事も考えて、一般事務のスキルをきちんと身に付けたいで大丈夫ですよ。女性は違和感があるかもしれないですが、育児休業制度がしっかりしている会社では、育児休業後も働きたいと言ってくれると採用されたりしますよ。