高卒、パソコンスキル無し女（21）です。 接客業についてたのですが、不安障害になってから人と関わるのが怖くなってしまい接…

Question

高卒、パソコンスキル無し女（21）です。
接客業についてたのですが、不安障害になってから人と関わるのが怖くなってしまい接客業と電話応対をなるべくしたくありません。。そうなると、事務かなと思ったのですが
WordやExcelは本当に1ミリも分からないしタイピングも遅いです。
完全に未経験です。
どこの業界が良いとかも特にありません。。というか、分かりません。。
事務が向いてるかも分かりません。
コールセンターで専用ツールでのメール対応をしてた時はコツコツ案件を処理するのは楽しかったです｡｡
ただ、svさんになんでも聞ける環境っていうのが大きかったと思います。

完全に未経験で、初めて事務に挑戦するなら、最初は短期とかで働いた方が良いでしょうか？
ちなみに、テンプスタッフで何度か、一般事務に応募したことはありますが、1度も受かったことはありません。むしろ、受付事務を勧められてしまい…。受付は、オドオドしちゃう自分には向いてません。。
最初から、挑戦するよりかはハローワークや就労移行支援事業所とかで学んだ方がいいですか？

25歳くらいまでには何かしらのスキルを持ってた方が良いと思ってるのですが興味のある分野も無くて、挑戦するのも怖くてどうすれば良いか分からなくなってます。何か学びたい気持ちはあるのですが、何をすれば良いかがわからないです。

Answer 1

「WordやExcelは本当に1ミリも分からないしタイピングも遅い」というレベルだと、事務の派遣社員にもなれないわけです。

その状況で一般事務の正社員採用に応募しても、騙されるだけですよ。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1088223745

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10137168525

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1161628976

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13175221858

テンプスタッフでも何処でもパソコン講座をやっているはずなので、まずはそこでWordとExcelを使えるようになりましょう。
https://www.tempstaff.co.jp/staff/skillup/purpose/oa/

Answer 2

＞最初から、挑戦するよりかはハローワークや就労移行支援事業所とかで学んだ方がいいですか？
その方がいいと思いますよ。
あとは、工場の勤務みたいなのを探すとか。

Answer 3

事務だと、電話対応は必ずあるもの、と考えた方が良いかと思います。
また、事務は供給過多なので、パソコンを使えないのであれば、採用はかなり厳しいでしょう。

コールセンターでメール対応の仕事を探した方が楽なのでは無いでしょうか。

興味のある仕事が無いのであれば、出来る仕事を探した方が効率的に稼ぎ易いかと思います。
転職に役立つレベルのスキルだと、応募前から学んで「未経験ですが〇〇は出来ます」と言えるレベルじゃないと、入っていくのは難しいでしょう。

無理に難しいものにしなくても、やれそうな仕事をコツコツ続けていくという方法でも良いと思いますよ。
「手に職」という言葉に安心感が見えるのかもしれませんが、そこまでいくのは結構大変ですし、仕事をしていくうえで専門的な知識を得るには、人と関わり、人に教わっていくしかありません。

「人と関わりたくない」のであれば、「手に職」は難しいです。
逆に「手に職」が欲しいのであれば、「人と関わっていく覚悟」は必要かと思います。

料理人になりたくても、包丁を使えず調味料や食材の名前も知らない状態では
無理ですよね。
既卒の場合は、簡単な実務が出来るレベルまで学んでおかないと、なかなか仕事には繋がりません。
学んでいかない場合は、誰でも出来る仕事に応募するといった流れになります。

もう一度、ご自身の望む道を考えて、何が妥協できるのか、を考えてみた方が良いと思いますよ。