大学四年生です。 四年になってから新しいバイトを始めてから、4ヶ月近く経ちました。 飲食店のバイトなのですが、電話対応を…

Question

大学四年生です。
四年になってから新しいバイトを始めてから、4ヶ月近く経ちました。
飲食店のバイトなのですが、電話対応をしたことがありません。最初にマニュアルを配られ、その中に電話対応のマニュアルもあり、少しだけ説明を受けて、今度また説明すると言われてから何も言われないままここまで来ました。
私は四年からスタートして卒業までしか働かないので、教わってない（今後も確実に教わらない）事がいくつかあります。
電話対応もそのうちの一つかと思っていたのですが、よくよく考えてみればそうじゃないかも…思い不安になってきました。
今までは電話が鳴っても全く出ようとしなかったし、先輩にお願いしますと任せていました。
でも全く電話に出ようとしなくても誰にも何も言われないし、普通初めての時は、「今電話鳴ってるから挑戦してみようか」みたいになりませんか？
少なくとも今のバイト先でも、雑な口頭説明だけで、じゃあ後は勝手にやってみたいに突き放される事はありませんでした。
今後は電話に出たほうがいいですかね？

Answer 1

露骨に電話対応を避ける人ってたまにいるので
先輩達からは『こいつは出ない奴なんだ』と
既に認識されているのかもしれません。

このままのらりくらりと避けつつ
卒業(退職)までやり過ごせる可能性もありますが、
ご自身にその気があるなら
電話対応してみても良いか自分から聞いてみては。
まぁ今まで先輩の対応を横で聞いていたなら
フレーズや言い回しは覚えていると思いますし
それでも不安な点は先に質問しておけば良いですし。

特に今までのバイトにおいて
電話対応をあまりした事が無いなら、
お客や外部の業者等と電話でやり取りする事への
慣れは身に付けておいて損は無いと思います。
就職後も電話対応くらいあるかもしれませんので。