コールセンター バイト について

Question

コールセンター バイト について1週間ほど前からコールセンターでバイトをし始めました。
コールセンターといった電話対応のバイトは初めてです。
研修は3回ほど受け、先日1件だけ電話をとりましたが、言葉を丁寧に丁寧にしようとするあまり、逆に変な言葉遣いになります。
例「~しますので、ご住所の方をお聞きになられてもよろしいですか？」みたいな、、、

そこでマニュアルを作ってそれ通りに読もうと思うのです。
3回も研修を受けたのにも関わらず言葉に詰まったりしてお客が不安になるような対応を取ってしまいますやっぱり飲み込みが悪いんですかね？
コールセンターで初めてバイトした方に質問します。
どれくらいの期間で、言葉に詰まらずに喋れるようになりましたか？

Answer 1

わたし一年以上やってますがいまだに詰まることありますよ笑

いかにも頼りない感じの応対じゃなくなるまでも、1ヶ月はかかったと思います。
だんだん慣れますよ！

丁寧語は基本的な事を調べてとっさに出てくるようにしておくといいと思います。