歯科助手で新しく入ったところで受付を最初教えてもらってます。教えてくださるのはいいのですが、マニュアルがないみたいで、全…

Question

歯科助手で新しく入ったところで受付を最初教えてもらってます。教えてくださるのはいいのですが、マニュアルがないみたいで、全部自分で書いたことで学ばないといけないので、すごく難しいです。マニュアルないのって歯科助手の仕事では普通ですか？

Answer 1

私が歯科の受付に就職した時も、マニュアルなどなかったです。
同じく、歯科助手をしている人に「マニュアルや何か本でもあるか？」と聞いたけど、無いと。
聞いて学んでいたら、この院では＊＊を使う、先生はこれを使うなど、たぶん院ごとに違うと思います。
歯科の点数のつけ方などは、「すぐ覚えるよ」と言われましたが、打ち込むと勝手に出る、歯科医院独自の医療点数なので、楽で確かにすぐ覚えられそうでした。

Answer 2

マニュアルブックというのは本屋さんやネットでは売っていますが歯医者さん、特に個人のクリニックなどではそこで働いてきた人や院長のこだわりがあるので先輩から受け継ぐというのが多いと思います。
私自身歯科で働いていますが、こだわりが強いドクターが多いので本屋さんで売っているようなマニュアルだけではあまり役に立たないです。独自にその歯医者さんでマニュアルを作っているところもあると思います。
歯科助手のお仕事はマニュアルをみても直ぐに納得して覚えられることよりもメモをして何度も何度も経験して身体で覚える、感覚で覚えるという仕事が多いので大変かと思いますが頑張ってくださいね。