マクドナルドでバイトしている学生です。

Question

マクドナルドでバイトしている学生です。20代社員Tさんとのトラブルの話の相談です。

トラブルの原因の社員Tさんはアップやポジションをあまり言わない人で店が回らないとイラついてクルーに八つ当たりしたり別の店舗に何人もセフレがいたりその人は結婚もしたんですができた婚と言われるやつで印象はプライドが高く、だらしない…というんでしょうか？
こんな人ですからほぼ学生の全員に嫌われているんですが

ある日、学生Aさんがアップの時間になってもアップと言われないので「親が来てるんでアップします」と言ってやっとアップ出来たのですがその後クルールームに店舗に前にいた社員Tさんがたまたま資材を借りに来ててお話してたんですけど、途中で何回も荒々しく扉を開けて見に来たりして、話して皆帰ろうと思って倉庫から帰ろうとしたら商品を入れる紙袋が散乱してておそらく社員Tさんがやったものでキレる理由が分からないのでその時は少し疑問に思って帰りました。
暫くして学生AさんにLINEで「なんで嘘ついた」という趣旨のLINEが送られてきて多分社員Tさんが言いたかったことは【親が迎えに来たからアップさせたのに何でその後クルールームで喋ってたんだ】って事だと思うんですが、
その出来事の後は学生Aさんとその場にいた社員Sさんと私が社員Tさんと気まづくなり無視される･ポジションを言われない･アップに関しては誰かに言わせたり、人を通じて私達にアップと伝えてきたり等のことがありました。

学生Aさんはこのような社員Tさんの対応を我慢して自分からポジション聞いたりアップを言ったりしていますが、私もプライドが高くそういう事は我慢出来なくて、
そもそも私と社員Sさんに関しては気まづくされる理由が分からなく推測ですが【自分で言うのもおこがましいですが周りの人から聞くには私は社員Tさんのお気に入りだったらしく勝手にライバル視されていた社員Sさんが私と仲良くしているのが気に食わなかった】と考えています。
話が戻りまして社員Sさんは別に職業が決まったらしく退職致しました。
私も最初は我慢して社員Tさんと一緒に仕事していましたがアップ･ポジションは言われないし、更には私が担当していたポジションに私がアップするので代わりに入れるのは分かるんですけど私にアップと言わず無理矢理代わりを入れて退かされるようなことをされて我慢の限界でその後は社員Tさんとスケジュールを被らないようにシフトを提出しました。
私の店舗は非常に緩くスケジュールが出たら自分で入りたいところに線を引いていました。（マネージャーには確認して貰ってました）
しかしこのようなことは店舗に迷惑がかかるのは分かっていて痺れを切らしたマネージャーで一番偉い地位にいる社員Cさんが後出しの理由を迫られてその人は信用出来る人だったので今までの事を相談しました。
【店長は言い方が悪いですけど店長っていう肩書きだけって感じで使えないです。昼ピークのポジショニングも社員Cさんがしていました。】
社員Cさんは真摯に話を聞いてくれて、私が今まで言った他にも、ある事ない噂を流されたりされて私は怒りが爆発してました。
相談して社員Cさんは一応社員Cさんからも現状を店長に言ってみて全部は出来ないけど平日はなるべく学生がよくいるディナーの時間以外に動かすか異動になると、現時点では何も言えないけど対処はしてくれると話して下さいました。
しかしディナーの時間にはあまり顔を出さなくなりしばらく安定して仕事していたのですが数日後に社員Cさんが突然異動になりその人は店舗の大黒柱みたいな人だったのでクルーは混乱していてそれからしばらくしてスケジュール作成が社員Cさんから社員Tさんに変わり、他のマネージャーも信頼出来る人が店長含め誰も居なくてスケジュールの後出しを続けていました。（確認はして貰っていた）
しかしその社員Tさんがスケジュールモラルと言って張り紙を出し【勝手なスケジュール追加･カットは認めません。期間を過ぎたスケジュール提出は全てカットします】といった内容でした。おそらく私の事だと思い、圧力で押さえつけて無かったことにしようとしてるのがとても許せなく、対応に困っています。

ここからが相談なのですが本人に直接スケジュール提出の事について話そうか迷っていて、社員Tさんは自分が何か悪いことをしてるかもしれないという自覚が無く全部相手が悪いと決めつける人なので言っても変わると思えないんです。
エリアマネージャーに言うことも考えましたが自店舗は非常に緩いので私自身アピアランスに反していて透ピを付けたり少し遅刻癖があります。自業自得なのですが聞き入って貰えるか分からないです。
本人に言う内容としては【スケジュール提出･遅刻をしないのを約束しますので仕事上アップ･ポジションを言って欲しい】になります。

長文ですが何卒宜しくお願い致します ♂️

Answer 1

エリアマネージャーに相談する他に、コンプライアンスホットラインがFCならその会社に設置されているはずです。そこに電話するのも手ではないでしょうか？
ピアスは異物混入の危険性がありますのですぐにでもやめていただきたいです。
人に何か治して欲しい、変わって欲しいと思うなら自分の行動、態度を見直すのもありかもしれません。
その社員さんのあまりに大人げない態度、私もバイトのときに似たような思いをしたのでよく分かります。（同じ人のことを言っているのかと思ったくらいです笑）
その社員さんや店の雰囲気がいい方向に変わっていき、店舗全体でセールス獲得、顧客満足度アップに繋げていけるようになるといいですね。
クルーが楽しそうに働いていると、お客様の店舗体験も良くなると思います。
頑張ってください！

Answer 2

あまり業界用語は使わないように。何を言ってるか分かりませんよ。
ただで文章が長いので読んでいて疲れます。

アップ・ポジションをクルーに連絡するのが社員の役目で、かつ、
それでクルーが困惑しているなら、本人もしくはエリアマネージャー
に進言すべきでしょうね。
エリアマネージャーではおそらく後々、Ｔさんの態度が硬化します。
当然、直接言っても同じですが、反発をくらう覚悟があるなら進言
しましょう。

Answer 3

ミイラ取りがミイラになる、って言葉、知ってますか？

もう、なりかけてますよ。

やめちゃいなよ。

Answer 4

そう思っているクルー全員でエリアに進言すれば・・・？

このままだと回らなくなるって・・・

録音（できるなら）取ったり、LINEも合わせて。