クリーニング屋でパートをしています。

Question

クリーニング屋でパートをしています。私(30代;9ヶ月目)は9月頭からこの店舗に異動になり、10月半ばから働き始めた20歳のスタッフがいて、あと二人(60代;ベテランと40代;1年半)は10月下旬から他店舗と掛け持ちで勤務しています。
店長などの役職はなく社長以外は全員がほぼ同じ立場のパートで、強制力のある上司という存在はいません(異動前の店舗スタッフに聞ける程度)。

で、ここ数日、12月のシフトを作成しているところなんですが。
皆さんに暫定シフトを確認してもらったところ、20歳のスタッフの欄に数ヶ所に○がつけてありました。
明後日まで顔を合わせないので、なんの○印かメールで聞いたところ「ここに入れたらいいなと思ってるんですが‥」と返信がありました。

休み希望(調整不可の日は✗、休めたら休みたい日は△)の印を皆に記入してもらっていて、その希望は全員全て叶えて作りましたが、出勤したい日を指定されたのは初めてです‥
シフト係になってまだ3回目の作成なので、どこまで希望を受け入れるべきか分かりません。
以前の店舗では、私は出勤希望なんて出したことはなく、他のスタッフが出勤希望を出しているのも見たことはありませんでした。
月●時間働きたいという大まかな希望でもほぼ無視でした。

彼女が希望している○印の箇所と時間帯は、他店と掛け持っているスタッフ2名が出勤する予定の箇所で、その方々の出勤時間を削ることになります。
とはいえ、現段階ならまだそれらを削って彼女の希望を叶えることもできないわけではありません。

また、そのスタッフは、休み希望印は月に2〜3個なのですが【①開店から4時間以内】【②週3〜4日】【③2連勤まで】と制約が多いです。
(①は応募段階で分かっており②③は11月分のシフト作成時に本人から言われました)

出勤希望は(今後も)受け付けない方がいいのか、出勤日も含めて希望は最大限叶えてあげた方がいいのか‥？

シフト制の仕事経験もあまりなく、シフト係として経験の少ない私にアドバイスをよろしくお願い致します。

補足

叶える場合はそのままシフト表に反映させるだけだと思いますが、断る場合は何と言ったらいいでしょうか？
もしくは、特に何も言わずシフトを変更しないまま掲示するだけでいいのでしょうか？

Answer 1

今後のために叶えない方が良いと思います。
制約の多いスタッフの希望を叶えるために融通のきく他のスタッフの出勤を削るのは不満が出るでしょう。
もしその20歳のスタッフが皆の嫌がる時間帯や曜日に出てくれたり、急なシフト変更にも応じてくれるような人なら、その子を優遇したシフトを作っても他のスタッフは不満を言えないのでアリかとは思います。