アルバイトを辞めたいのですが、なかなか言い出せません。 都内のファミレスでバイトする20歳です。 一人暮らしをし…

Question

アルバイトを辞めたいのですが、なかなか言い出せません。

都内のファミレスでバイトする20歳です。
一人暮らしをしながらアルバイトをしており、現在働き始めて3ヶ月ほどです。パートの方や店長もとても良い人で、恵まれた環境だと感じています。
しかし最近、とにかく毎日クレーマーが来ます。空いている席へご案内をしたのに勝手に別なまだ片付けが終わっていない席へ移動し「この店は客をこんな所へ座らせるのか！」と怒鳴る、割引時間外に来店したにも関わらず「なんで割引にならないんだ！本部に連絡するからな！」と怒鳴る等、とにかく毎日私がペコペコ謝っています。
そして人手不足の為にたくさん新人さんが入ったのはいいんですが、その新人さん達をまだ入って間もないのにロングで入れたり、1人営業の時間が長い等で、他の人よりも勤務経験があるとされて私がそこへヘルプで入れられます。時間帯によっては、準新人と言っても良い私が責任者ポジションになっていたり…。
そして最近、就活や進学の為に辞めた方が数人いて、その方達の代わりにヘルプで来て下さる従業員さんがいるんですが、とにかくその方達が今の環境の輪を乱す人達です。来た直後にも嫌味しか言わない、常に棘のある言い方、控え室にレビューが貼られるのですが、そこには従業員さんがヘルプで来た日には苦情などが多く、お店全体の評価が下がっています。

まとめると、
・毎日毎日クレーマーばかりで精神的に疲れてきた
・新人さんの尻拭いを全部私がしている(オーダーミスの訂正、お会計の訂正、新人さんが休んだ日に私が入る・延びる等)
・従業員さんからの嫌味で空気が悪くなる

他にもたくさんありますが、今1番つらいのはこの3つです。乗り越えなければどこで働いても無理だと言われるのはわかっていますし、私も我慢してきましたが、これらのストレスが体調に出るようになってしまった(バイト前に酷い吐き気や目眩、今まで無かった生理不順など)ので、不安になっています。

しかし、最近では店長から、契約を変える(保険の加入等)・キッチンも覚えようという話もされていること、人手不足なことから、なかなか言い出せずにいます。

私が学生であれば、就活や勉強があるからと理由をつけて辞められると思いますが、フリーターなのでそれが出来ません。
どうしたら良いでしょうか

Answer 1

フリーターである貴方だから店はそういったポジションを与えているのだと思いますが。
同じアルバイトでも学生とフリーター（社会人）とでは扱いが違っても当然だと思います。
現在新人とはいえ期待されていたのかも知れませんね。契約変更や新しい業務の教育などはそういうことだと思います。
契約時にその話が無かったのならそれは店側の勝手な思い込みと希望ですので貴方自身が意識を高く持たないのも自由だと思います。

今回がフリーター初の勤め先か不明ですが、フリーターは企業にとっては「アルバイトの賃金で正社員並みに働いてくれる存在」と扱われるところが多いと思っていた方が良いですよ。なので都合よく扱われたくない場合には初めの面接時にそれとなく月の勤務時間は○時間に収めたいことなどを伝えておいた方がいいでしょう。

他の方の回答の通り辞めることに理由は必要ありません。
「一身上の都合」で押し通せば良いのです。
何か聞かれたとしても辞める場所に禍根を残す必要もないので「個人的な問題です。御迷惑おかけし申し訳ありません。」で貫き通しましょう。
体調良くなると良いですね。次は良い場所に決まりますように。

Answer 2

「条件が合う職場が見つかったので、転職します」で良いんです。
学生だから就活や学業専念で辞める様に、フリーターだから転職で辞めれば良いんですよ。

Answer 3

はじめまして。

こういう板挟みなってるのに店長が気づいてフォローしてないのからして店長がだめなんでしょうね。クレーマーに対してもそのお店は以前から理不尽な面で店長が毅然と対応してないからナメられてるんだと思いますし。
辛い気持ちを店長に伝えて辞めたいと吐き出していいと思います。辞められたら困る、言われても質問者様の心折ったのは店側なんですから、何ら責任感じることありません。

Answer 4

そんなに深刻に考える必要はないと思いますね。
バイトなんですから辞めると言えば良いのですよ。

理由は一身上の都合で良いのですが、きっと理由
を聞いてくるでしょう。
精神的に病んでいるようですので心療内科に行って
診察して貰い、診断書を書いて貰いましょう。
その診断書を見せて退職理由にすれば簡単です。