中途採用新人への仕事レクチャー方法について

Question

中途採用新人への仕事レクチャー方法について2週間くらい前に転職しました。

新しい職場では、先輩が仕事の指示をしてくれるのですが、
マニュアルとか、資料とかが全くなく、口頭だけで指示される状態です。
口頭の説明は丁寧なのですが、一方的に説明するだけで、
私がメモをとったり、確認や、自分の理解度を知ってもらうためも含めた
自分の言葉での復唱などはできない状態です。
それで、ミスがあると叱責され、謝っています。
もちろん、自分の責任なのは分かりますが、
ミスしてしまった原因（理解不足、どうして理解できないか）ついて
話す場は全くありません。

こういう中途採用新人への仕事の説明って普通なのでしょうか？

自分が今まで、後輩に仕事の引継ぎをする場合は、
資料やせめてたたき台のようなものを作った上で行ってきましたし、
相手がどの程度理解しているかを把握するようにしていて、
「説明したから、あとはあなたの責任！」っていう考えはなく、
ミスがあった場合も説明が悪かったのかなって捉えてきたので、
この状況にショックを受けました。

今の会社が厳しいのか、あるいは私の今までのやり方が甘かったのか、
ご意見を聞かせていただければと思います。

Answer 1

どんな会社か、どんな仕事かでも違うでしょうが、その先輩個人の資質・性格によるところも大きいと思います。
まあマニュアルまでは個人で作るのは大変だとしても、メモる時間程度は取ってもらわなきゃ困りますよね。
でもまあそういう気配りのできない人もいるでしょうし、昔気質の職人肌の人なのかも…

質問者さんが後輩に引き継ぐ場合のようなやり方がベストでしょうが、実際にはそうでない場合もあるのは、これはもう仕方ないですね。いろんな人がいますから。
「話す場は全くない」とのことですので、残念ながら「教え方の下手な先輩にあたってしまった」とあきらめるしかなさそうです。
本来なら、教え方の下手な人は新人教育につかせるべきではないと思いますし、先輩の上司（その部門の責任者？）にも問題があるのかも知れません。
職場の環境が分からないのでなんとも言えませんが。

口頭での説明は丁寧とのことですので、それを録音するとかの自衛策を取ってみては如何でしょうか。