歯科での受付・TC業務について質問です。 １日から歯科の受付・TCとして勤務が決まりました。 前職がアパレルだったの…

Question

歯科での受付・TC業務について質問です。
１日から歯科の受付・TCとして勤務が決まりました。
前職がアパレルだったので、未経験のスタートです。
受付は私一人です。
私の力量とやる気によりますが無謀でしょうか？そのクリニックで受付をされていた方は、体調不良ですでに辞めてしまっているそうです。
先生に「マニュアルあるから」と言われましたが、一人で放り込まれて大丈夫かと心配です。
クリニックには、先生以外に歯科衛生士の方が2，3人いるようです。
患者さんを待たせたり、業務が滞ってしまうのではないかと考えてしまいます。
算定などもまったくわからないので、会計すらできるかどうか・・・。

同じような体験された方がいましたら、アドバイス下さい。
不安で不安で溜まりません。

Answer 1

私は歯医者で働いています。

未経験で引き継ぎなしとなると少し大変かもしれないですね↓↓

いくらマニュアルがあるからといっても
未経験のあなたを採用した時点で、先生も衛生士も当分の間は大変なことは理解しているはずです。
マニュアル通りにしてもアポイントや電話対応は、対人になりましからマニュアルと違うこともでてきます。

でも受付業務はそこまで難しくないのでそんなに心配することはないと思いますよ。

受付以外に、レセプトも１人でするのであれば大変ですが…