【ここの接客に感動した！】 業種は問いません。ここのスタッフの接客に感動した！ というエピソードがあれば教えて下…

Question

【ここの接客に感動した！】

業種は問いません。ここのスタッフの接客に感動した！
というエピソードがあれば教えて下さい！

Answer 1

あるホテルでバスユニットの汚れが目立つようになり、改装を余儀なくされた。
工事に当たり多くの業者から見積もりを取り、条件の良い処を選定する事にした。
処がどの業者も百万単位の見積書を算出してきた。
その中で１社だけ見積書ではなく、提案書を出してきた。
「取り替える前にとりあえず清掃をさせて欲しい」という。
至る所にカビや汚れがびっしりで、清掃では無理とも思っていたホテルのオーナーでしたが、清掃が終わって浴室を見ると新品と見間違えるように綺麗になっていた。
請求書はわずか数万円だった。
オーナーはこの剰余金でフロントの改築もした。
当然依頼した業者は清掃を提案してくれた業者です。

我々はついつい自分の利益に固執しがちですが、相手の喜びを考えて行動すると、その喜びが返ってくるのがこの世の中ですね。