ガストについて…少し長文… 私は埼玉のジョナサンで働いているのですが、友人のＯ君がガストを辞めた理由を聞いてびっく…

Question

ガストについて…少し長文…

私は埼玉のジョナサンで働いているのですが、友人のＯ君がガストを辞めた理由を聞いてびっくりしました。

シフトが殆ど入れてもらえず、
料理も少ししか教えてもらえず、
下駄箱の用意もされないし
仕舞いには働きに来たのにも関わらず靴を勝手に捨てられたと言ってました。

同じガストで働いてるＴさんに話を聞いたら

「マネージャーは定年が近く、軽くボケてきている
新人を雇い過ぎてＯ君を土日しか働かせてあげられないのにも関わらず、
忘れてた と言う理由で何週間もバイトに入れてもらえない。」
と言ってました

下駄箱も小さくてみんなの分が入りきらないそうです。

逆に長く勤めてるＴさんは五連勤とかさせるらしいです。

私が思うに料理はバイトを沢山入って覚えるものだと思います。

マニュアルだけを見てても実践には結びつかないと思うんです。

自分の意見は間違ってるのでしょうか？

文章雑でごめんなさい。

補足

説明不足ですみません。
本部に連絡しようか迷ってるんですが、連絡したら改善されますかね？

Answer 1

間違ってはないと思いますが…質問はそれだけ（間違ってるかどうか）ですか？何を聞きたいのかがよく分かりません。

補足を読みました。
難しいですね、マネージャーさんが定年近いということは、定年まで待てばマネージャーが変わるのかもしれませんが…。

マネージャーさんが悪気があるわけではないようなので、私だったらマネージャーとバイトの間の人間（社員とかベテランのバイト）に相談しているかもしれません。ただ、ボケているにしても靴を捨てるというのは結構危ないように思います。いきなり本部じゃなくてエリアマネージャーとかは無理なんでしょうか。

こういう時に間をすっ飛ばしていきなり一番上に言うのは私はあんまりすすめません…。あと質問者さんはガストで働いていないんですよね？もしかして系列が同じですか？（ジョナサンは知らないのですみません）
何にせよ誰か上の者に言うなら、Ｏさんが言うべきだと思います。

そしてその時に感情的にならないで、落ち着いて話す方がいいですね。またマネージャーさんがボケているのは仕方ないですが、それによってＯさんのようなバイトが増え、あのガストは良くないと店の評判に繋がると思うので、そういう客観的な意見も添えた上で「マネージャーを変えるか、サブマネージャー等補佐をつけてほしい」とか伝えてみてはどうでしょうか。

Answer 2

以前ガストでバイトしていた者です。

質問者様がおっしゃる「マネージャー」とは、「店長」のことでしょうか？
店長であるなら、エリアマネージャーに言った方がいいと思います。
たぶん事情は知っているのだとは思いますが、エリアマネージャーは不定期で監査で直接店舗へ来るので、
その時に話す。
でも監査は（店舗によるのかもしれませんが）日中に来ることが多いと思うので、もし時間帯的に会うことが難しいのであれば、
店舗で働くトレーナーとかに話す。

それしかないんではないでしょうか？

私はフロアでしたが、最初はなぜかなかなかシフトを入れてもらえず、
何度も評価面接のたびに「もっとたくさん働きたいんですけど」と訴え、
最終的に週６や１０連勤など、“便利屋さん”みたいになりました。笑

話は反れましたが、まずは店の上の人に話してみるといいと思います。