【 至急 】 マクドナルドについて 先月にタイミーさんから単発バイトでマクドナルドで働かせていただきました。 働かせ…

Question

【 至急 】 マクドナルドについて

先月にタイミーさんから単発バイトでマクドナルドで働かせていただきました。
働かせていただいた店舗の店長から電話番号からメッセージが届き、相談があるとのこと。毎日のようにタイミーさんで募集をかけているため、人手が足りずアルバイトの勧誘だと思い、とりあえず話を聞くことにしました。
すると平日のバイトは何をしているのか聞かれたので、疑いもなく正直に答えてしまいました。
するとだんだん馴れ馴れしいメッセージ(バイト頑張って！(絵文字付き))になっていき、最終的に「彼氏はいますか？」とメッセージが来ました。
メッセージが来た電話番号を調べると個人の携帯からと書いており、よく考えればタイミーさんからの個人情報を私用で使っているのがおかしいなんてことは分かるはずなのにそこは自分の落ち度と理解しております。
記憶が曖昧なのですが店長さんは30後半~50代程の男性だったような気がします。

タイミーさんに問い合わせしたのですが、こちらからは個人情報が消せないと言われてしまい、マクドナルドさんのお客様問い合わせから連絡しました。
しかし、コンプライアンスの方にかけてくださいとのことだったのでかけたのですが、何回電話しても出ず

とにかく住所や電話番号、メールアドレス、氏名も全てあちら側に残っているため消して欲しいです。
ですが、店長からの連絡なので店舗に電話するのは怖く上に電話がしたいのですが、いつなら対応していただけるのかわかる方教えてください。

Answer 1

コンプラ窓口は本社だとしたら土日はお休みかもしれません。
月曜日の9時以降にかけ直してみては。
お客様相談窓口もひどい対応ですね。

Answer 2

マックの代表でコンプラ通報窓口

03-6911-5000

鬼電しましょう
出ないならお客様窓口連絡してコンプラ窓口が繋がらない。それでもコンプラ窓口に連絡しろと言われたら、マクドナルドはコンプラ違反を放置して容認するんですねと伝えてやりましょう。