某配送会社でドライバーをやっているものです。以前配達した際に不在だったので不在票をポストに入れました。

Question

某配送会社でドライバーをやっているものです。以前配達した際に不在だったので不在票をポストに入れました。宅配ボックスが設置してあったのですが引越しシーズンもあり表札もなかったので誤配を防ぐためにボックスは使用せずに持ち戻りました。その後お客様から再配達の電話があり、なぜ、宅配ボックスにいれてくれないんだ？と言われましたので、先ほどの説明をしたところなぜか激怒され、他のドライバーは全員ボックスに入れてくれる。お前だけだ
馬鹿が、死ね！！と怒鳴られ電話を切られました。急に暴言を吐かれたので、驚いてしまい数秒間固まってなぜそんな事を言われないといけないのかと泣いてしまいました。一応会社の携帯は録音機能がついていますので録音してあります。法的な措置はとれたりするのでしょうか？

Answer 1

取れない。
気にしてたらやっていけませんよ。色んな人がいます。
殴られたら法的措置取れます。

Answer 2

無理です。

名誉棄損も侮辱も、構成要件に「公然と」とあり、
電話で1対1で話す場合、他に誰も会話を聞いていないため、
公然とは言えず、犯罪が成立しないのです。
…公然ではなくとも、常日頃から継続して言われ続けていたなど、
特殊な条件があれば、損害賠償が認められることはありますが、
たった1回では、どれほどひどい暴言でも、難しいでしょう。

気分転換をしてストレスを発散しつつ、転職活動を進めましょう。

Answer 3

「死ね」などと自殺を迫った場合は自殺教唆罪が成立します。
警察にご相談なさってもいいと思います。

Answer 4

取れるわけありません。
たったそれだけで誹謗中傷で裁判まで持っていくには相当な苦労と資金がかかりますし、「配送会社が客を訴えた」なんて事になれば一体会社に何億円の損失が出るのか分かった物ではありませんから。

そもそも表札なんて今時どこもかけてないし、配達ボックスを使わなかったあなたが悪い。ボックスが埋まってるならまだしも、空いてるのに使わないなんて話聞いたことありませんよ。