総合病院に勤める当院6年目のケアワーカーです。 日勤でワーカー2人、ナース6人、 夜勤でナース2人、ワーカー1人で、…

Question

総合病院に勤める当院6年目のケアワーカーです。
日勤でワーカー2人、ナース6人、
夜勤でナース2人、ワーカー1人で、役40人の患者のいるフロアで働いています。去年から新人として入ってきたナースさんの働きに思うことがありすぎて、本当に仕事を辞めたくなっています。彼女は22なのですがとにかく動きが遅く、受け持ちのトイレ介助や食介など基本的なことすらしません。

ナースコールは基本夜勤でも完全に他人任せですし、受け持ちのオムツが汚れていれば助手頼み、何かあればすぐにワーカーを呼び自分はダラダラとナースステーションで仕事をしています。一人で処置や排泄処理をするのを嫌い、手伝ってくださ〜い、と誰かを必ず召喚し空気を読まず忙しくしている他のナースや助手に頼ります。いざ、彼女のフォローで病室に入ったとしてもタラタラとしていてプライベートの話や、仕事の愚痴を延々と話しとにかく手が遅く結局私が全てやり、助手が細々と動く姿すら気にしていません。

その割にこちらがトランスや介助などで人手を発した時は聞こえないふりをします。

師長に伝えても部長に伝えても、注意はされるものの働きは変わらず本質的に空気を読まないこと、自分の仕事に責任がないこと、悪びれなく他人に仕事を振り続けることに罪悪感は持たないようです。

彼女のせいで幾人も人が辞めています。そして社内は彼女に対する愚痴が蔓延しきっていてギスギスしています。私自身も仕事場では怒ったり顔に出したくないのでふが、流石に夜勤をたまにすると本当に腹立たしいです。こう言った他人任せな人間と仕事をするときに、どういう態度、考え方が有効ですか？ナースの方にお聞きしたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

管理職の方に直接指導を頼むことですね。