コールセンターの仕事内容に限界です。

Question

コールセンターの仕事内容に限界です。今まで電話の仕事はたくさんやってきましたが、
最近仕事内容に限界を感じています。

ストレスが溜まりすぎていて、
普通のお問い合わせでもイライラしてしまいます。

前はクレーム嫌だな。くらいだったのに、
今日もくだらない内容の質問を
聞いて回答しないといけないのか、、と思うと
仕事に行きたくありません。

仕事をやめてしばらくお休みしたく、
専業主婦になろうか考え中です。

旦那さんの給料でやっていくことはできますが、
貯金額ががくっと下がります。
(今は私の給料17万程度を全て貯金している)

まだ子供はいませんが、
貯金額が下がるのが不安です。。
年間200万程度になってしまいます。

どうしたらいいでしょう。

Answer 1

多分今は他者と関わる仕事がとても苦痛に感じると思うので金銭面が不安でしたら、工場や飲食店のキッチンでバイトをしてしばらく人と関わる仕事から離れてみてはいかがでしょうか。

心が落ち着いて元気になったら再度転職を考えてみては？

Answer 2

コールセンターの受信の仕事は飽きるし
達成感が無いですもんね。
辞めたくなるの分かります。

貯金額が減る云々は、コールセンターで働いてる事と関係ないので、貯金額減らしたくないだけなら、転職するしかないですね。

Answer 3

やる気がないならソッコーやめましょう。
真面目にやってる人に失礼で迷惑ですから。

Answer 4

退職という文字が頭を過るのも分かりますが、上司と相談して転部はできないのでしょうか？
長年経験を重ねてこられているならば後輩や新人の指導も可能かと思います。
また、いろいろなケースを考えてのマニュアル作成など後方支援に回ることが出来ないか相談してみたら良いかと思います。