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コールセンターのアルバイトについて質問です。 アンケートの発信のアルバイトをすることになり、明日一回目の研修があり…

コールセンターのアルバイトについて質問です。 アンケートの発信のアルバイトをすることになり、明日一回目の研修があります。 わたしは度胸がないので、コールセンターの仕事には向かないのでは?と、急に不安になってきました。 向いているのはどういう人なんでしょうか?

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    発信の電話ですと、電話した先のお客様に 全く取り合ってもらえなかったり、叱られたりイヤミを言われたり…という事がよくあります。 特に内容がアンケートだとより厳しいと思います。 なので、いちいち気にしたりくよくよしたりせずに 気持ちを切り替えられる方や、強い心の持ち主に向いてると思います。 コール系のお仕事は向き不向きがあるので、 ストレス等ですぐに辞めてしまう方が多いのは事実です^^; ともあれ、まずはやってみないと分かりませんからね! 研修頑張って下さいね^^

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