教えて!しごとの先生
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仕事のイライラ&落ち込み。。。聞いてください。 接客の仕事をしています。 なんか非常識な人々が多いなあ...と思…

仕事のイライラ&落ち込み。。。聞いてください。 接客の仕事をしています。 なんか非常識な人々が多いなあ...と思ってイライラします。商品を全く違う場所に置いていく人、店内で飲み物を飲む人(うちは飲食店ではありません) その紙コップやペットボトルを商品棚に隠していく人、子供が飲み物をこぼしても 店員が掃除して当たり前の顔の人 もう自由すぎます。 今日あったのは レジに7点ほどの商品を置いて そばにある商品が気になったのか そのまま離れて行ってしまいました。 ちょいちょいそんな人もいるんですが すぐに戻ってくるパターンです。 今日の人は 小学生低学年ぽい男の子を連れていて レジに残していました。 商品のスキャンが終わり どうするのかなーと思っていたら、男の子がお母さんを 呼んでいるのに戻らなくて その間にレジ待ちが2組・・ ちょとどうするのよ!と思いながら 「お会計どうされますか?」と声を かけたら不機嫌そうに追加の商品を持ってきました。 たらたらとお金を出し会計を済ませましたが、私もいらっとしていたので 態度に出ていたんでしょうね なんかぶつぶつ言って出て行きました。 この時点で テンションが下がりましたが、しばらくして売り場で商品をだしていたら その人が戻ってきて すれちがいざまにネームプレートをじっと見て 名前を確認されてしまいました。 クレームをいただくことになりそうで 落ち込んでいます。 もう本当に ストレスたまります。 この仕事向いてないのかもとも思いますが 同僚たちはいい人ばかりで 居心地がいいんです。 経験者の方など なにかいい解消法があれば教えていただきたいです。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    本日もお疲れさまです。読ませていただきました 今日は最後の悪いお客さんに当たったのがかなりつらかったですね。 ネームプレート見てくるあたり何かしらの連絡は来ると思いますが 同僚がいい人ばかりということは質問者さんもいい人だから 居心地がいいと思って集まってくるんじゃないですかね。 仕事なのでもちろん嫌なことだったり、自信を無くす日もありますけど せっかく出来た仲間を失うのは私が同僚だったら少し悲しいし寂しいです。 仕事なんだしそういう日もあるって割り切って、また次の勤務日に元気に挨拶して 気持ち切り替えてやってきましょ?

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