正社員登用試験の論文ができません。助けてください。 私は、２０代の企業受付の女です。 来週、社員登用試験を受ける…

Question

正社員登用試験の論文ができません。助けてください。
私は、２０代の企業受付の女です。

来週、社員登用試験を受けるのですが、面接前に論文を提出しなくてはいけません。
そのテーマが①正社員となってどのような社員を目指していこうと考えているか
②正社員になって自身の経験や能力を使ってどのように貢献していくか
です。

①はどんなイレギュラーなことにもスマートに対応出来るような社員を目指すととても漠然としており、ましてや営業さんとは違い、受付は売り上げなどには貢献していないため、どんなことを目指すなど漠然としたことしか思いつかず、何から書き出していいのかさっぱりわからない状態です。

②は自分は前職保育士をしていたことしかなく、次に入ったのが今の受付でした。そのため、自身の経験を生かして貢献していくかというアピールをどのように書いたら良いのか分からず困っております。(ちなみに今の受付は一年半やっております)

自分自身のことなのに、どのように論文を書けば良いか全く分からず、自身のレベルの低さに自己嫌悪すらしています。お願いします、どなたか助けてください。例文など助言を頂けたらとてもありがたいです。よろしくお願い致します。

Answer 1

あくまでも参考ですが、
書き方の前に考え方として、
①は、組織のトップや外部からみて、受付の評価のポイントはどこなのか考えてみる。
②は、経験から探るのではなく、能力から考えて、自分が他人とは違うアピールポイントを出来るだけあげて行き、その中から、仕事につながるものを探り、仕事への貢献ポイントやアピールポイントにする。

とにかくいろんな方面から探って、箇条書きにして、その中から使いそうなものを選んで、まとめていく感じで良いと思います。

書く事が決まったら、一番はじめに、自分の主張(考え)を持って行き、それを一言か二言の一文でまとめる。
次に、その理由や説明を書いて行く。(理由部分は客観性を持たせて、論理的に文を書く)

あとは、書く前に、会社理念、経営方針、社長のお言葉など、そう言うのも調べて、会社の目指す方向を理解すると、書く方向性も決まって、書きやすいと思います。

Answer 2

1について
受付は会社の顔ですよね。どんなお客様も必ず受付へやってきますよね。
顧客満足度の大部分は第1印象できまります。
それは会社でいえば受付です。
そんなことを絡めて書いたらどうでしょう？

2つ目は、
受付をしていて
お客様から喜んでもらった経験。
自分が受付やっててよかったなと思ったこと
ほかの受付スタッフを見て真似したいこと

などを事細かく具体的にかくといいかなと思います。

Answer 3

正社員とアルバイトの違いは責任の有無です。
なので
①自分の仕事に責任を持って取り組み、上司の指示を理解して的確に結果を出せる社員を目指します。
②受付は会社の顔です。
来社されるお客様に好印象を与え一社でも多くのお客様にファンになって頂いて営業活動を支援したいと思います。売り上げに貢献出来るよう頑張ります。
みたいな感じでまとめると良いですよ。