私は正社員登用予定のアルバイトとして週2日税理士事務所で働いています(今後週5に増えていく予定です) 毎月職員10名か…

Question

私は正社員登用予定のアルバイトとして週2日税理士事務所で働いています(今後週5に増えていく予定です)
毎月職員10名から各5時間の見積もり時間+所長から1〜2時間の見積もり時間の仕事を与えられます。

月に8日出勤なので51〜2時間を8日でこなすことが求められます。

電話対応や来客対応やセールス対応は私がトイレにでも行っていない限りすべて対応することになっています。それで確実に1日のうち1時間は消費します。→月8時間消える

さらに業務はエクセルで管理されているのですがエクセルに書かれた以外の仕事を振られることもあります。→月1時間くらい消える

毎月会議が2時間(伸びる場合もある)
面談が1時間あります。
→月3時間消える

やったことのない新しい業務を行う際は説明を受ける時間が必要ですがそれが業務の見積もり時間に含まれない→月1〜2時間消える

これで月14時間消えます。

51〜2時間+14時間=66時間

この時点ですでに月の所定の勤務時間である64時間を超えてしまっています。

また、業務を行うとどうしても分からないことが出てくるので質問したいのですがその業務を振った職員が外出している、というようなことが非常に多いです。
そのため思うように作業が進まず
できる他の作業を行うなどして時間は繋ぎますがいくつかの業務で見積もり時間を過ぎてしまいます。

その結果残業が増えます。
納期があるのでそれを伸ばせないときは定時を過ぎてから新たに業務に取り掛かったりします。

そのため、所長との面談で残業したくないので業務量を調節して欲しいと改善を求めたら「あなたの努力が足りない」「残業しなければこなせない量は振ってない」と言われました。

努力で解決できる問題ではないから改善を求めているのに、このような言われようです。
それとも暗に残業しろという意思表示だったのでしょうか。

そのうえ日報を書かされるのですが業務には含まれずサービス残業で1時間近くの居残りです。そうなると出社から退社まで12時間近くなることも当たり前です。

日報書く時間は我慢できても
2時間以上の残業後に日報を1時間書かされると
なんのために8:00〜17:00の仕事を選んだんだろうと思います。
実際は掃除のため7:40に来なければならないことも初出社の前日に知らされました。(もちろんサービス残業)

さらに、昼食を事務所内で食べることを強要されます。
外で食べる人もいると他の職員の方から言われたので、1人でリフレッシュしたいため外で食べていたら面談でコミュニケーション能力についてネチネチと責められました。

そのように言われたので大人しく事務所内で食べるようにしたのですが、私は話したいという欲求が薄く他の職員の話を相槌を打ちながら聞いていることが多いのですが

そのことについても面談で受身すぎると責められました。これでは休憩時間も気が休まりません。

といっても、休憩時間なんてあってないようなものですが。(15分も食事時間に取れない)

私はそこまで多くの職場で働いた経験がないのですが
この職場は一般的に見て良いですか、悪いですか、普通ですか？

Answer 1

時間内に仕事が終わらないのは本人の努力不足で、残業は認めないとの解釈ですかね。先ず、このまま正規登用されてやっていけるか考えましょう。コミュニケーション云々より働きやすい職場で楽しく仕事ができるかを優先します。私の場合！あなたにだってそういう会社もたくさんありますよ。探してみたら。

Answer 2

細かく言えば労働基準法違反の部分はありますが、職場環境としては普通でしょう。

ただし、あなたにとっては合っていない職場ということは間違いありません。

現在週２のアルバイトで、これから週5になり、やがては正社員なのですね。
現状でも定時で帰れない業務量があれば正社員になったらもっと業務量が増えることが予想されます。
あなたは質問文中に「なんのために8:00〜17:00の仕事を選んだんだろうと思います。」と書かれていますが、そのような職場に正社員で入ればそのように思うことは増えると思います。

もし、残業が無いことがあなたの求める条件であれば、このまま留まるのは良いことだとは思えません。

Answer 3

一般的に見てどうとかって関係ありますか？
一般的にどうであろうとそこで働くのは質問者様ですよ！
自分がどう感じたかで間違いないと思いますよ。

Answer 4

私は以前アルバイトで税理士事務所に行き、1日でギブアップした経験があります。その時の経験と税理士の友人から聞いた話からですが。

税理士事務所や行政書士、司法書士などの事務所はこういう感じの所が多いようです。

正社員登用予定のアルバイトとして、という事はそこで正社員になる事が前提で採用されたという事ですね。
貴方の年齢などわかりませんが、正社員になれば益々厳しい勤務状況になると思います。

ご質問の趣旨が
この職場は一般的に見て良いですか、悪いですか、普通ですか？
という事であるなら、回答は

一般の会社と比べると働きにくい（当方個人の感想です）ですが、税理士事務所では普通のように思います。