アパレル販売員の仕事について。 3ヶ月前からアパレルの販売員のパートを始めた主婦です。 仕事を探していたところ、週3…

Question

アパレル販売員の仕事について。
3ヶ月前からアパレルの販売員のパートを始めた主婦です。
仕事を探していたところ、週3日の高時給のアパレルの求人を見つけ、こちらの条件の【子供の学校の時間の10～15時で、週3日以内、土日は不可】という条件もOKということで、採用していただけることになりました。

入ってはみたものの、お店の売り上げが最近かなり悪いらしく、お客様がいない暇な時間が多くて、店員ばかりいると威圧感が出るからと、新人の私は暇な時は店頭には出ないように言われています。

ほとんど接客することもなく、バックヤードで毎日在庫整理や雑務をしているだけで、それらが終わるとまた仕事がなくなり、他のスタッフに『何かすることはありますか？』と聞く日々です。

売り上げが悪いため、スタッフ全員のシフトも減らし、最近は私も週1～2日になってきて、出勤しても店頭には出れず接客する機会もほとんどないので、雑務だけで高時給をいただき申し訳なくなります。

何かすることはありますか？と聞いても他のスタッフも『すみません、今は特に・・・』と困っているので、聞くのも申し訳なくて。
かといって、洋服のブランドや商品を覚えるために在庫商品を見ていると、なんだかサボっていると思われるような気がして・・・

きっとこんなに店が暇になると思っていなくて私を採用したんだと思いますが、ベテランスタッフのシフトすら減らしている中、週2日の短時間パートの私なんてただのお荷物でしかないだろうなと、どんどんネガティブに考えてしまいます。

そこで、アパレルで働いている方は、慣れるまでどんなことをされていましたか？
することがない時は何をするんでしょうか？

Answer 1

アクセサリーショップで店長をしていました！
こんにちわ＾＾
僕がいたお店は接客メインのお店だったので、ガンガン接客行ってました。僕は入社2か月でまだ研修中だったので自分自身も仕事を覚えながらスタッフの教育もしてましたよ！

質問の内容は働くお店によって違うので、正直参考にならないとおもいます。

問題は、まずあなたがどうしたいのかです。
①接客に興味があり、もっと店頭でお客様と接したい！
②パートだし雑務でもなんでもいい。
もし①なら、職場を変えてください。(お店が暇なのは働く店員に原因はあります。店頭での立ち位置、雰囲気作り、日ごろの接客などなど・・・)あなたのやる気をほかの店舗で発揮してください。
もし②であれば、効率を考えながら雑務に励んでください。
出来ればその向上心と謙虚な気持ちを生かせる職場で頑張って頂きたいと思います。

Answer 2

地域にもよると思いますが繁忙期と閑散期
波がありますから大丈夫ですよ！
ベテランスタッフならわかっているはずです。
あなたが気にしたりネガティブになる必要はありません。他のスタッフさんからお給料をもらっている訳では無いですし。
サボっていると思われないよう、ブランドを覚えたいのでストックに居ます。と一言声をかけたりして、メモに書くとかすれば良いと思います。ずっとこもっていると良くないので、たまに店頭の様子を見たりすることも大事です。
わたしがアパレルで働いているときは、本当に閑散としているのであれば、ロープレしていました。お客さん役になってもらい接客の練習をします。店内にお客さん(役)が居ると、入店しやすくなります。
店舗の規模にもよりますが、前向きに考えて頑張ってください^ ^