職場（法律事務所）の新人さんに、弁護士のスケジュール管理をきちんとしてもらうにはどうしたら良いですか？ 弁護士は2…

Question

職場（法律事務所）の新人さんに、弁護士のスケジュール管理をきちんとしてもらうにはどうしたら良いですか？

弁護士は2人だけで、主にボス弁のほうのスケジュール管理の仕事を、事務員2人でやらなくてはいけません。

新人さんは3ヶ月になりますが、ほぼ忘れます。
管理の仕方は簡単で、前の週に来週の一週間の予定を確認して、
外出の予定の15分前に声掛け、来客の15分前に応接室の片付けです。応接室は来客時以外は弁護士が使っていて、記録や書類が沢山置かれているのでそれを片付けます。
新人さんは、声掛けも忘れるし、応接室の片付けも忘れます。
何度か注意をしていますが、効果ありません。
弁護士に「最近来客前に片付けてなくてバタバタしたりしてるから気をつけてね」と言われたので、
弁護士がこう言っていたから片付けるのは20分前にしましょう、と新人さんに言いました。
先日私が外出から帰ってきたら、ちょうど来客の予定の時間でした。
応接室を見たら既に片付けてあり弁護士が書類を見てお客さんを待っていました。
新人さんが片付けたのかと思ったら、来客予定を5分過ぎてから（来客は15分くらい遅刻でした）、「あ！来客の時間ですよね！？」となぜか私に言ってきて、私が？となっていると、応接室を覗いて、あら？片付けるものなかった、などと言っていたので、弁護士が諦めて自分で片付けたようです。
一昨日も来客が3回、昨日は2回、忘れてしまっていました。
私が片付けていて、終盤にひょこっと顔を出す感じです。確信犯？と思ってしまいます…

外出の声掛けも今までほとんど聞いたことないです。

弁護士が、明日どこどこに電話するから声かけてください。と言ってきて、新人は返事をしないので、○○さんも覚えていてくださいね。と言いました。新人さんは基本的になんでもどこか他人事な態度です。
次の日、私が声掛けしたのですが、弁護士が外出した直後「あら！？電話してました！？」と聞いてきます。
予定の時間や事柄が過ぎてから思い出すのでしょうか。

新人さんが弁護士に○日に○○さんに手紙出すから当日声かけて。と言われ、付箋にでかでかと赤ペンで書き自分の机に貼り付けていたのに、新人はすっかり忘れていて、私が夕方思い出したのですが結局次の日手紙を出すことになりました。
付箋に書いた意味ないと思います。

注意しても忘れてしまうようです。何度か言ってるのですが…
どうしたらやってくれるでしょうか？

Answer 1

その新人さんは
何の仕事をなさっていて
それらの業務を忘れてしまうのでしょうか。

パソコンの仕事でしたら
スケジュールを事前に入力し、
時間になったら画面にやることが出るような
タイマーアプリのようなものを
新人さんのパソコンに入れたらどうでしょう。

もしくは首からタイマーを下げて
時間になったら鳴るようにセットする。

文面からは判断できませんが
やりたくないので
わざと忘れたふりをしているか
もしくは発達障害かも。

あなたと二人でやっているのなら
責任意識が薄いのかもしれません。
明確に業務分担をし、
だれがやったかをチェックし
後からもどれだけ自分がやっていないか
視覚的に確認できるように
したらよいかもしれません。