解決済み
アパレル販売員をしています。 お店のルール的にしつこく声をかけなければならない仕事先で嫌がられながらも接客をしています。 そこで一般の方に質問です。 しつこくてもどんな接客なら嫌がりませんか? またどんな接客をされたいですか? どんな接客をされたら楽しくかつ嬉しくなりますか? 最後にどんな接客をされたらまたきたいと思いますか? 以上よろしくお願い致します
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基本お客さんは接客されたくありません、接客を喜んでくれるお客さんは稀ですから 考えてみてください、暇つぶしにお店にぶらっとよってみて「いらっしゃいませ、こちら新作なんですよ、試着しませんか?」 なんて言われたらどう感じますか?普通拒否反応がでるものです しつこく接客とゆうよりも、どれだけナチュラルにアプローチできるのかが肝心ではないでしょうか しつこい接客なんていくらお店のルールでもお客さんからしてみたら不愉快です どんなことを言われたら嬉しいかとか楽しいかとかは個人差があります 嫌がってるお客さんには近づかないことです
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