コールセンターの採用の決め手は何ですか？

Question

コールセンターの採用の決め手は何ですか？明日コールセンターの面接を受けますが採用した、採用された決め手は何ですか？
実は就活をして一か月がたちます
私が住んでいる地域ではコールセンターの仕事が多いので就活すると高い確率でコールセンター
の仕事に就くことをよく聞きますが私にはその番がまだなようです…………

コールセンターの経験も4年あるし出れる日も他の方たちよりは融通が利くと思います
平日は勿論土日祝日も出れる週5勤務なのに …………

コールセンターで採用になった決め手があれば教えてください！！

補足

皆さまコメントありがとうございます。
前向きに取り組み経験だけでなく総合的に自分に磨きをかけて+*:.｡.*:+☆ (人´ω｀*).☆.。.:*
ポジティブに励みます（｀・ω・´）

Answer 1

コールセンターの経験はあっても、同業界でないと。携帯電話とか銀行とかで全く違う。

Answer 2

１.明るさ
2.元気
3.笑顔→顔が見えなくても雰囲気は伝わってしまうから
以上

頑張ってください！
人事部参事より