来月から服のアパレル販売員をするんですが、私は販売員未経験で仕事の知識が未熟です。服のアパレル販売員が最低限できなければ…

Question

来月から服のアパレル販売員をするんですが、私は販売員未経験で仕事の知識が未熟です。服のアパレル販売員が最低限できなければいけないことはなんですか？例えばネクタイを結べるようにするとか。

Answer 1

過去にアパレルでバイトをしていました。
服の畳み方や、ネクタイの結び方は、仕事をしていく上で覚えていきますよ。

大切なのは、いつでもお客様と笑顔で接すること、丁寧な言葉遣い。
お客様の態度によっては、きっと「むかっ」とくることもあると思います。
でも笑顔でさらりとかわしてくださいね。
きっとプライベートで嫌なことがあって、落ち込むこともあると思います。
でもお客様の前では笑顔です。
お客様に、「またこの人から服を買いたい！」と思わせるくらいの接客を心がけること。

大変だと思いますが、がんばってください！