上位200件の質問
更新日: 2024/05/19
復習をしてもできることとできないことの差が激しくて迷惑をかけてしまいました。 自分で言うのも変ですが、自分なりに頑張って覚えようと努力してました。 ですが中々結果に現れず、自分は頑張っても仕事ができるようにはならないんじゃないかと思ってます。 そう思うと次のどの仕事でも頑張っても意味がないと思うようになり、もう意欲もないしメンタル弱いなら死んだほうがいいのではないかと思ってます。 私のように仕事ができない人はどんなに頑張っても無駄なのでしょうか?
解決済み
年前に東京で一度頼んだのみで 低評価する気持ちがわかりません。 総配達件数 2700件 他のフードデリバリーはウォルト(クソルト、ダメルト)出前館やってます。 1番稼げて、いざという時の受けキャン出来る ウーバーが1番よく使用しています。 謎の低評価理由、気をつける点教えてください。 地方の田舎稼働です。 昨年末までは自転車登録 こないだまで評価99%でした。 週10件くらいでした。 客側視点からバット押したくなる点 いつも軽貨物配達員なのに自転車で到着まで時間掛かる。 料理の崩れなど。 ダブルピックはやらないでシングルのみ。 最近軽貨物登録に切り替えました。 田舎なので自転車にオーダーが流れて来ない。 雪降ったら稼働出来ないなどの理由。 稼働しやすくなったので週40.50件やってます。 低評価の思い当たる理由 別のお客様同士ダブルピックやらない。 熟成案件は取らない。 置き配時ドアから取りやすい場所に置く 直接受け渡し時はバッグ持参 住所ピンズレはしっかり確認してる誤配ないです。 10分タイマー廃棄になった注文者と再度マッチングしたら 名前と住所は控えてるのでピックアップ前キャンセル。 同じお客様のお届けのダブルピックはやる ↑これも注文者目線では嫌?1件だけだったら早く届きますよね? 配達終わり5分前に次の配達依頼受託 ↑次の配達注文者の画面表示ではわけわからない場所に移動してるような感じでしょうか? 加盟店が集中するエリアから5キロ離れた場所で自宅オンライン待機。 ↑注文者からしたらピックアップから遠くから行くから嫌だ? 注文者からしたら加盟店近くで待機してピックアップして来て欲しい? ↑最後の一件とか5キロ離れた地点でもドロップが自宅近くになるならロングピックしたりします。 商品間違え欠品は知らないです。 ↑店舗から受け取った番号の商品を届けてるだけ ウーバーイーツの様なギグワークは 自分を正すものもないので 一応評価気にしてやってます。 特に評価表示されないウォルトは 注文者のエサを運んでる気持ちくらいでやってます。 軽貨物は車両購入代、ガソリン、保険など 諸経費も掛かって運んでやってbadもむかつきます。 誰か低評価したかわからないようになってますが 仮に特定できるなら殴り込みにいくか。嫌がらせしたいくらいの気持ちです(本当はやらないですが) 近くに相談できる仲間も居ないので質問させていただきます。 以前は100%維持した時期もありました。 なにか理不尽バッドや常連客に同じバッドされてる感じもありますか? このペースだと90%切るのも近いかもです。 これから先も続けていきたいので アカウント大切にしたいです? 注文者の気持ち全て理解できてませんが なんかワガママなやつ居るんだなぁと思います。
回答終了
、所々でミスをします。 今はありませんが、異動する前の職場(医療事務の仕事です)でも、その前働いていた職場(CADオペレーターをしていました)でも、仕事が遅くてミスが目立っていたので、上司や先輩にいつもイライラされていたし、パワハラされることもありました。当然の結果です。 ネットでどうしたら仕事が速くなるかを調べてみると、作業手順を決めると書いてあったのですが、作業手順を決めてもどうしても遅いし、急にほかの仕事が入ってしまってペースが崩れることもあります。 メモをしても、見るのを忘れて作業をしてしまうので、いつまで経っても仕事が完璧にできません。 今から頑張っても、もう遅いのでしょうか?
゜)゜。 私は女ですが、身内が経営している土木関係の会社で働かせてもらってます。 身内といっても義兄弟です。仲はいいと思いますが仕事となると苦手なタイプでして困っています。 あまり説明してくれず、今何をしているのか、これをするのはどんな意味があるのか、やってはいけないことなどなど、なかなか教えてくれず取り敢えずは言われたことをやれと言われているのですがやっていると怒られます。 そして注意や説明は最後まで言ってくれません。濁したり、だから何!?どうしろってこと!?とパニックになります。そして親方の手を止めるなと言われているので聞きづらく、それでもミスしたくなくて聞いても意味わからなくて。 私が勉強不足なのもありますが、他の一人親方さんが来てくれた時、その方に説明を受けると天と地の差です。分かりやすくて的確なので無駄に聞く手間もありません。 先日、初めて一人だけで現場を任されました。 ミスしても責任取れないし断ったのですが、他の仕事がつめつめだからと頼まれて分からないことは連絡しながらやっていました。 ところがやはりミスをしてしまい(許容範囲らしいですが)そのことを連絡したらお説教されました。 これは私が悪いので仕方ないと思っています。 でもやっぱり自分では無理だ、ほぼ初心者で分からないことだらけなのに一人だけでは限界があると思って辞めたくて。 私は土木関係の資格なんて一切ありません。 どうしても人が足りないと言われ、専業主婦だったので仕事もしてないしパートならと利害が一致したからサポートとして入ったのです。 今まで何度もこの仕事が好きで始めたわけではないから同じ熱量で仕事してほしいと言われても限界があると伝えてます。 身内は仕事を断らないから予定はつめつめで時間がない!!と言い、私はやったこともない教えてもらってもないことをやらされて手が遅い!!と怒られます。 1度、パニック障害を起こして夜中に泣きながら死ぬつもりで裸足で家を飛び出したくらいでした。 なので先日のお説教で本当に辞めようか悩んだりします。 でも身内なのではっきりと言えず、そして私が辞めれば一人だけでどうするんだろうと心配で言い出せません。 私は土木関係の仕事は全く分からずこの世界に入りました。こんなのはまだまだ優しいのかもしれません。むしろ私が温室育ちで弱いんでしょう。 もう少しだけ頑張ってみようと思うのですが、皆さんはどうやって乗り切りますか? なにかアドバイスあればおしえてほしいです。 また限界きそうなのでお願いします。上手くまとまらなくてすみません( ; ; )
回答受付中
の新人バイト、同期の中で一番覚えが遅いです まったくの未経験で入って来て、業界用語や独自の社内システムに不慣れ、時間がかかり、応用もききません 他の同期が一週間で覚える業務を、その倍かそれ以上の時間かかってます ただなぜか個人相手の接客と電話対応は最初から上手く、 店頭に立って呼び込みをさせると客の方から興味を持って店内誘導ができる、 周りが電話番をするのを緊張して嫌がる中、臆せずとり、 先輩スタッフが隣についてああ言えこう聞けと指示を出すより早く、それを自分で判断してできてしまいます そういう個性は個性として伸ばしてやった方がいいのか、 やはり同期と足並みを揃えさせて教えていく方が今後に繋がるのか、 ご教示いただけませんか
最近勉強の一環として、様々な部署の会議に参加させていただいているのですが、眠くて仕方ありません。 自覚はないのですが、多分若干本当に寝ている気がします。(会議中意識が少し飛んだと思ったら眠気が急に吹っ飛ぶため) 一年目から寝るなんて印象悪すぎますし、本当にどうしたらいいかわかりません。 眠くなる理由としては、 ・他部署の会議なので、何を言っているのかほとんどわからない(話の点と点が繋がらない) ・議事録などをPCで書く機会がない(ノートに必死でメモるのですが、それだと眠くなって字がすごいことになります。PCをたまに貸してもらえるのですが、PCで議事録を書いている時は全く眠くならないです) ・そういった他部署の会議が一回1〜2時間、連続で 2〜4つ入るため集中力の限界がくる(全て違う部署) かな…と思いました。 この会社では一年ほど前からインターンとして働かせていただいており、その時は部署内の会議のみで、眠くなるという感覚になったことがありませんでした。 夜は8時間〜7時間寝ており、睡眠不足ではないと思います。 行った対策としては、 ・ペンで自分の手を刺す →あざになりそうなくらい刺しても眠気は治りませんでした ・ノートにひたすら何かを書く、絶対に手を止めない →だんだん字がおかしくなってきて、眠気はやってきてしまいます ・ブラックコーヒーを飲む、レッドブルを飲む →会議がいくつも連続であることが多いため、トイレに行く時間がないので、飲みすぎると漏れそうになります。また、加えてコーヒーは効きますがお腹が痛くなってしまいます。レッドブルはもう効きません。 ・お尻を浮かす、座りながら動く →最初は効果的ですが、だんだん効力がなくなってきて眠さが勝ちます 皆さんは会議中、眠すぎる時どうしているか教えて欲しいです。
でいます。 この間、その部員のお客様の担当をほとんど私がすることになりました。 一方で私のお客様は変わらず私が担当します。 しかし私1人では業務負荷的に難しいために、対外的なコミュケーションを私が。お客様向けの提案資料などの作成はバックで上司にしてもらうことになりました。 しかし、上司が無能で困っています。 まず期日を守りません。「お客様への資料提出をしたいのですがいつまでなら作成できそうですか?」としっかりと上司に確認をとった上で伝えても、なんの報告や相談もなく当日になって確認をすると、「ああ。できていないから、客にもう少しかかると伝えておいて」と言われます。ちなみに、遅らせた提出日でも間に合わず、さらに遅らせることもあります。これでは、お客様に私がスケジュールを守らない担当だと思われます。 これについては上司に強めの指摘をしましたが「俺だって忙しいんだ。できていないものは仕方ないだろ。いいか?いまお前がやるべきことを考えろ。お客様に謝罪して提出日を遅らせてもらうことだろ。終わったことを今更話して何になるんだ。さっさと行動しろ。」と言われました。 また、資料のクオリティもとても低いです。日本語や数字の計算など基本的なところも複数箇所が誤っています。 指摘をしても謝るどころか「最終チェックと案内はお前の仕事。いちいちそんなこと言ってくるな」と言われます。クオリティが低すぎるために構成から全体的に見直しをしたいぐらいですが、そもそもが予定よりもかなり遅れている資料であり、さらに上司の資料を大幅に修正するのも良くないので、泣く泣く数字だけを直して提出しています。 上司に何度も催促をするのもお客様に何度も謝罪するのもストレスがすごくあり、時間もとられています。これなら私が1人で提案資料も作った方が疲労も少なく、クオリティも高くなると思っています。 こういう場合、みなさまならどのように対応しますか?
愚痴です。聞いてください。 大まかな内容としては、 書類の束が次々回覧されてきて、それを処理する部署です。 処理は私とその"言うこと聞かない人"(以降:Aさん)の2人で、次々書類の束が"未処理"のスペースに置かれていくので、置かれた順から各自取っていって処理していきます。 しかしAさんは、置かれた順から取らない上に、取った書類を広げて中途半端に"一部だけ"とか処理して放置して、違う書類の束に手を付けたり…(広げるだけじゃなくて)処理し終えていない書類の束がいくつもあるのに、新しく処理しています。(特例として「至急」の書類があるわけではありません。) どの書類の処理をどこまでやったかわからなくなって調べ直したり、結局処理しないといけないのに一度広げて戻して放置するのも非効率的です。 私は20代後半、その人は3年前に中途で入ってきた40代半ば男性と、歳も離れていることから何度も注意出来ません。以前に上司にも注意してもらいましたが治らないので、誰が言っても言うこと聞かないのかもしれません。 そして他部署などから「あの書類どうなったの?」とか、連絡が来てようやく途中だったのを処理したり…中途半端なものを他人が触るとややこしくなるので触りたくないのですが、放置期間が長いので「至急」じゃないものも至急処理しないといけなくなり、手伝ってあげて。と上司に言われ、手伝う羽目になったり… 処理件数が私の方が多くても、年齢的にその人の方が給料上なので、頑張るのが馬鹿らしく感じ、不満でいっぱいです。(Aさんは非効率な分、残業してます) こういう人って何処にでもいるのかもしれませんが、年齢的に今の上司が今年定年退職予定で、会社的にはAさんを次の部署長にするつもりみたいで、個人的にAさんには付いて行きたくないと思っています。 私のワガママでしょうか…
趣味で何かホームページを作ってみたいのと、どうせなら仕事に繋がる勉強をしてみようかなと思っています。
音声入力してメールで飛ばして資料作ってたんですが、周りからぶつぶつうるさいんだけどって怒られて、 仕事してるだけですって言ったのに、スマホ使用禁止にされました キーボードだと作業効率がめちゃくちゃ落ちて、研修終わったと思ったらずぅと残業です 残業中もスマホ入力禁止されてるんですが、どうすれば認めてもらえますか?
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