すか?仕事楽しいですが?何をやり甲斐に働いていますか?モチベは何ですか? 私は4月から新卒の新入社員としてドコモショップで働いています。 もうすぐ入社して4ヶ月ですが、憂鬱になる一方です。 増えていく商材やプラン、価格変動の多い端末、複雑で手順の多い登録作業、定期的に行われるロールプレイング、のしかかる店舗ノルマ、激化する個人業績の競争、とにかく責任の重い業務など、、、、 本当に今すぐにでも逃げ出したいです。 なぜ皆さんは続けられているのでしょうか? 教えてください。 辞める時のアドバイスもあれば。
回答終了
と思っています。接客業はコンビニで多少の接客をした事あるくらいです。業界としては本当に初めてなのですが、営業などに少し抵抗があり客引き?お客さんにドコモに乗り換えませんか〜などと出来るか不安です。 ほぼ未経験で現在楽しく働けてる方いましたらアドバイスや身構えておいた方がいい事とかあれば教えて欲しいです。 メリットデメリットなども教えていただけると嬉しいです。
解決済み
ですか?代理店だったら経歴詐称ですか?代理店なのかそうなのかとか全然知りません。
就職ルート違いますか?
に変わる料金プランやオプション、増えまくる商材、のしかかる店舗ノルマ、定期的に行われるロールプレイング…… しんどいです。。 みなさんどんなお仕事されていますか? 転職活動の参考にさせてください。 リアルな現場のお話も良かったらお聞かせください。
日曜日は出勤なのでしょうか。 後年収は大体どのくらいでしょうか。色々教えていただけるととても嬉しいです。
回答受付中
事内容でもありますし、将来考えたら勤めるべきではないのでしょうか…? せっかく自分の条件に合う就職先程に内定をもらえたので、それを蹴ってまだ一から就活し直すのが辛くて、やる気も起きません。 ドコモショップ定員の将来はどうなるのでしょうか…
飛び込みで来店し、「操作で分からないことがある」と言われたので、責任者に今から受付予約を入れても良いかどうか確認しました。 店長に、「今日は予約でいっぱいだから早くても明日以降での対応になることを伝えてほしい」と指示されたので お客様に「ご来店していただいたのに大変申し訳ございません、本日は予約の方で埋まってしまっており、お受付できるのが早くて明日以降となります」とお伝え お客様は「ちょっとだけ教えてもらう程度もむりですか…困ってて…」みたいに言われてましたが 無理なものは無理なのでお断りし続けました そしたら、急に怒ったような口調で「もういいです、名前なんて言うんですか」 とか聞かれて、 「〇〇です」と普通にお答えしました。 これは、どこかにクレームでも入れるために名前を聞いたのでしょうか??笑 名前聞く意図が分からなかったのですが、その後、そのことを先輩に言うと 「変な客多いからほっときな〜」て笑いながら言われましたし、そもそも予約で埋まってるのに無理難題を押し付けてくる客がやばいと思いませんか? 未だにドコモショップに予約もせずに来店する人いますけどどういう心理なのでしょうか… 美容室や病院は予約あっての受付だと思いますが、その類に携帯ショップは入らないのでしょうか クレームをもし入れられてもどうでもいいのですが、みなさんはこう言う客どう思いますか? スタッフ側に笑われて可哀想だなと私は思いました…
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