「ドコモショップ」を含む質問

ドコモショップって大変な仕事何ですか？ 先日予約無しで来店した所、待ち時間が発生する。スタッフがあき次第対応しますと言われたました。 待つ事承知で来店し...

する。スタッフがあき次第対応しますと言われたました。 待つ事承知で来店したのに、こちらが申し訳なくなるくらいに謝られてしまいました。 待ってる間に人間観察していたところ、高齢者の方で操作なのか契約内容なのか不明ですが 同じ事を何回も何回も聞いてて、それも複数人同じ感じで。本当に忍耐が必要な仕事なんだなーと思いました。 その日は急用が入ってしまい、対応せずに帰宅したのですが、退店時もすごく謝られてしまって。こちらの都合なのに申し訳ない気持ちになりました。 その時の事を学んで来店予約をしてから来店しようと思い、店舗に電話をしました。 休日の当日の来店予約なので、取れたらいいなーくらいな感じだったのですが、予想通り予約は満席。 その時もこちらが申し訳なくなるくらいに謝られてしまいました。 友人がドコモショップの正社員で採用されたと喜んでいたのですが ドコモショップってやっぱりクレーマーとか多いのでしょうか？ 予約が取れないのも、待ち時間が発生するのも店は悪い事してないと思うのに、過剰に謝らないといけないくらいに客層やばいんですか？ ちょっと友人の事が心配になってきたので聞いて見ました。

ドコモショップで働いた事って職務経歴書に書く場合【NTT ドコモ 入社】でいいんですか？代理店だったら経歴詐称ですか？代理店なのかそうなのかとか全然知りません。

ですか？代理店だったら経歴詐称ですか？代理店なのかそうなのかとか全然知りません。

ドコモショップで働いてる方いらっしゃいますか？ つらくないですか？大変じゃないですか？仕事楽しいですが？何をやり甲斐に働いていますか？モチベは何ですか？...

すか？仕事楽しいですが？何をやり甲斐に働いていますか？モチベは何ですか？ 私は4月から新卒の新入社員としてドコモショップで働いています。 もうすぐ入社して4ヶ月ですが、憂鬱になる一方です。 増えていく商材やプラン、価格変動の多い端末、複雑で手順の多い登録作業、定期的に行われるロールプレイング、のしかかる店舗ノルマ、激化する個人業績の競争、とにかく責任の重い業務など、、、、 本当に今すぐにでも逃げ出したいです。 なぜ皆さんは続けられているのでしょうか？ 教えてください。 辞める時のアドバイスもあれば。

ドコモショップで現在働いてる方に質問です。 現在就活中で、ドコモショップに就こうと思っています。接客業はコンビニで多少の接客をした事あるくらいです。業界と...

と思っています。接客業はコンビニで多少の接客をした事あるくらいです。業界としては本当に初めてなのですが、営業などに少し抵抗があり客引き？お客さんにドコモに乗り換えませんか〜などと出来るか不安です。 ほぼ未経験で現在楽しく働けてる方いましたらアドバイスや身構えておいた方がいい事とかあれば教えて欲しいです。 メリットデメリットなども教えていただけると嬉しいです。

先日ドコモショップでスマホを購入したのですが、営業マンからお弁当のサブスクみたいなやつの商品を紹介されました。 ワタミの宅食みたいなやつです。 携帯ショッ...

なやつの商品を紹介されました。 ワタミの宅食みたいなやつです。 携帯ショップってあんなものまでらないといけなくなったんですか？ で、ノルマもあるんですよね？ 営業さんが不憫でならないです。

ドコモショップで働いていて４か月目です。 しっかり働いていたのですが8月からいきなり業務をさせて貰えなくなり、登録や契約業務にいっさい入れなくなりました。...

なり業務をさせて貰えなくなり、登録や契約業務にいっさい入れなくなりました。 たま～に操作案内をするくらいで、ほとんどの時間は立っているだけでつらいです。 仕事をくださいと言っても「無理」と言われます。 労働基準監督署から会社に指導をして貰いましたが会社の返答は「しっかり仕事をさせている」と返して終わりました。 それ以上のことは労基はできないそうです。 零細企業なので社内通報窓口もありません。 弁護士はお金がかかるので頼みたくないです。 弁護士以外でパワハラに対して頼れる窓口や組織はありますか？あったら教えてください！

ドコモショップで働いているのですが、本当に本当に辞めたいです。複雑な手続き、頻繁に変わる料金プランやオプション、増えまくる商材、のしかかる店舗ノルマ、定期的

に変わる料金プランやオプション、増えまくる商材、のしかかる店舗ノルマ、定期的に行われるロールプレイング…… しんどいです。。 みなさんどんなお仕事されていますか？ 転職活動の参考にさせてください。 リアルな現場のお話も良かったらお聞かせください。

auショップとかソフトバンク ドコモショップ店員って高卒からでも働けるのですか？

ドコモショップで勤務している者です 今日、とんでもない客がいました 予約もせずに飛び込みで来店し、「操作で分からないことがある」と言われたので、責任者に...

飛び込みで来店し、「操作で分からないことがある」と言われたので、責任者に今から受付予約を入れても良いかどうか確認しました。 店長に、「今日は予約でいっぱいだから早くても明日以降での対応になることを伝えてほしい」と指示されたので お客様に「ご来店していただいたのに大変申し訳ございません、本日は予約の方で埋まってしまっており、お受付できるのが早くて明日以降となります」とお伝え お客様は「ちょっとだけ教えてもらう程度もむりですか…困ってて…」みたいに言われてましたが 無理なものは無理なのでお断りし続けました そしたら、急に怒ったような口調で「もういいです、名前なんて言うんですか」 とか聞かれて、 「〇〇です」と普通にお答えしました。 これは、どこかにクレームでも入れるために名前を聞いたのでしょうか？？笑 名前聞く意図が分からなかったのですが、その後、そのことを先輩に言うと 「変な客多いからほっときな〜」て笑いながら言われましたし、そもそも予約で埋まってるのに無理難題を押し付けてくる客がやばいと思いませんか？ 未だにドコモショップに予約もせずに来店する人いますけどどういう心理なのでしょうか… 美容室や病院は予約あっての受付だと思いますが、その類に携帯ショップは入らないのでしょうか クレームをもし入れられてもどうでもいいのですが、みなさんはこう言う客どう思いますか？ スタッフ側に笑われて可哀想だなと私は思いました…

ドコモショップの面接はどんなことを聞かれましたか