コールセンター でアルバイトを始め、通販会社のためお年寄りの方が多くて聞き取れなくて聞き返したら、怒られ怒鳴られ怖くてもう行きたくないと思ってしまいました。 まだシフトは数日残っていて誰に伝えていいのかも分からずどうすればいいのか悩んでいます。 只今研修中で教えてくれているSVさんに伝えればいいのでしょうか？すぐ辞めることは不可能ですよね… 教えていただきたいです。よろしくお願いします。
解決済み
報ってあるんですかね？ 昔働いて1ヶ月も経たず人間関係に悩み辞めてしまった会社なのですが、再就職したいです。 あまりいい辞め方をしていないのでやなり履歴などに残っていますかね… 会社自体は電気会社の受付・寝具のメール対応・ジムの入会受付等いろいろな業務のコールセンターがあるようで私が働いていたのはとあるアイドルのFC問い合わせ窓口でした。
回答終了
業で やろうと思っています。 なぜ忙しいのか？ 聞くと昔から 忙しい方が好きでした。 飲食店のバイトをする時 忙しい時間は方が 好きでした。 警備員の仕事も 忙しい現場と 暇な現場では 忙しい現場の方が 時間の経過が早いので 精神的に楽なのです。 こういう気質を 持っている人間なので コールセンターの業務が 忙しい現場なのか？ 知りたいと思って 質問させて もらいました。 コールセンターの業務は 受信の方を考えています。
が、1ヶ月前に5日で辞めた人がいるからあなたは辞めないでね、みたいなことを言われました。 お客さんの言ってることは聞き取れても何を伝えたいのかが理解できません。タイピングスキルもないので自分の経験不足ではあるのですが、もっと頑張るべきなのでしょうか？ また、すぐ辞めた人がいるからと、言われてしまっていても自分もすぐ辞めることができるでしょうか？
18:00 10:00〜20:00 11:00〜20:00 このうちの好きな時間帯決められる ⚫︎徐々に仕事を増やす という話を伺い、 カスタマーセンターのコールセンターを始めました。 しかし、二カ月経ってもずーっと同じ 折り返しをお願いする仕事だけで、一向に 何も教わらず、聞いても「折り返し頼んで」と言われ、何も教えてくれません。 また、勤務時間も11:00〜18:00と決められ 交通費も出ないです。一時間半タダ働きです。 話と違うし、仕事も受電率をあげるための 作業を6時間ずっとやり、スキルアップにもつながらなそうなため、今すぐ辞めたいです…。 一応一ヶ月前に辞職届出す約束なため、 辞めるという話はしていますが、 もう今すぐ辞めたいです…。 辞めることは可能でしょうか。 もう今月のシフトの給料もいらないので…。
ターに勤務しています。 クレジットカードの総合受付です。以前も一度、精神的に非常に辛くなりもう辞めた いと思いましたがなんとか持ち直して続けてきました。 ですが最近また電話を取るのが嫌になり、契約を更新せずに期間満了で退職したいと考えています。今月末に営業担当と更新意思確認の面談があり、その時に退職を申し出ようと考えていたのですがなんとこのタイミングで新しい業務が追加され、その研修が開始されると派遣先からアナウンスがありました。 研修は契約期間内に予定され、日時も既に決まっているとの事です。(期間満了二週間前) 派遣先は当然私が退職する気とは知りません。 もう先に派遣元の営業担当に更新意思はないと面談前に申し出た方が良いでしょうか？ 態々研修してもらっても…と思ってしまって悩んでいます。
てました。 調理師の頃は土日休みでしたが、会社の勤務日数に合わせて有給を勝手に減らされていくシステムでした。 ↑正直力仕事もしながらプライベートも充実できない、使える有給も無いので3年間みっちり1日も会社を休まず働きました。 そのせいかプライベートが充実できない仕事には就きたくないと思い、そのブラック会社は辞め、コールセンターでアルバイトをしていました。そのコールセンターで派遣社員として他の部門に移らないか？と言われたので担当のエリアマネージャーにこちらの条件を伝えました。 その条件とは 1、プライベートを充実させたい。有給が無くても休みは取れるのか？→YES 2、土曜出勤がある為、代休を頂けるようだが日曜日と月曜日の連日でお休みできるか？→YES 3、休みの融通が適応されるのか？→YES 条件に対しての回答は全てYESでした。 ですが入社してすぐ現場のSVに月末月初、月曜はなるべく休まないで欲しい。などと言われ... 「なんだか最初と話が違うなぁ...まぁ現場は違うのか」と思い、受け止めました。 しかし... 現在そのコールセンターで仕事をして3ヶ月目になりますが、入社した当初から今日まで期限内にしっかりシフトを提出し休みたいところはきちんと報告していますが、有給が無いから休まないでと言うニュアンスで遠回しに言われました。 しかも先月も、そして今日も... マネージャーとSVの内容が相違しているようなので辞めようか悩んでいます。 釣り案件のようだったのかとガッカリしています。 コールセンターはほとんどこんな感じなんでしょうか...？ 私が甘ったれなのか...とは思いますが、派遣社員なのにこんなに厳しいのでしょうか？
にサインとか、何かしないといけないとかありますか？
たのですが、自分にはあっていないと思い辞めたいです。 この2週間ほとんど研修で実働は2回ほどです。 正直もう行きたくないです。行くたびに心臓が痛くなってしまい、まともに話すことができなくなってしまいます。 辞めることを相談しようと思ったのですが、この1週間はバイトに入っておらず伝えれません。また、誰に伝えていいかもわかりません。電話をしたのですが夜遅かったこともあり繋がりませんでした。（一応24時間対応の会社です。） このコールセンターは、メールで1週間ごとのシフトを提出しているのですが、まだメールでシフトを提出してません。かわりに、メールで退職したい旨を送ったのですが、シフトを提出してくださいとメールが来たので、まだ退職したいと送ったメールを見られてないと思います。 このままシフトを提出せずに辞めていいのでしょうか。自分勝手なのですが、会社に行くのは辛いです。ICカードは郵便で返そうと思います。
もうすぐ5ヶ月ですが、電話の音が鳴るたびにお腹がキュッと痛くなってしまいます。 夜もすごく鬱々とした気持ちになり夜中も何度も目が覚めて仕事のことばかり考えて涙が出てしまいます。 朝も涙が出ることが多く、吐き気も酷く通勤の満員電車ではほぼ毎朝腹痛で大体下痢です。 クレーマー気質な人が多すぎて、苛立った声や怒鳴り声、責めるような言い方をされると本当に辛くなります。私が言われているわけではないと頭ではわかっていますが、すごくストレスです。謝るのもストレスです。 もう明日にでも辞めたいのですが、次の転職先から内定をいただいていて退職日も決まっていますがそれまでは必ず出勤しなきゃだめでしょうか。 メンタルクリニックなどに行けば何かしらの診断がおそらく出るレベルかと思うのですが、診断書提出したら休ませてくれるのでしょうか。メンタルクリニックもすぐに行けるわけではないと思うのですが、精神的に辛いので休みたいと言って休ませてもらえると思いますか？ 過去にパニック障害とうつ病になったことがありますが、今の症状は適応障害などでしょうか。 派遣会社に事情説明したら休ませてもらえると思いますか？もう本当に限界です。ここ最近髪の毛もよく抜けるようになりました。 日々の鬱憤を晴らすかのように嫌がらせな（いじめ的な）電話をしてくる人も多く本当に精神が参っています。 学生時代は接客のアルバイトをしていましたが、コールセンターは顔が見えない分本当に意地の悪い人が多く本当に精神的に辛いです。 涙が止まりません。電話が鳴ることを想像するだけで今でもお腹が痛くなってしまいます。
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