選択はありません。 レジ接客の際お客様に怒鳴られたことが原因で三ヶ月目ですがもう正直レジに立つ勇気がありません。一応一ヶ月後まではシフトを提出しているので勤務する予定ですが、違う時給のいいところに応募し受かったらやめようと思っています。その場合どれほど前に伝えるべきですか? またどのように伝えるべきなのでしょう、、、初バイトでわからないことだらけです。
回答終了
な事、2つを克服しよう」です。 私は、①待機の姿勢②ミスの多さ です。 そして、1ヶ月の感想を書かなければなりません。 私が考えた文章を書きますので、添削お願いします。 本当は自分で考えなければならないのですが、語学力ない為、お願いします。 なお、この文書はレジのチーフと店長が見てチェックされます。 お客様がレジに並ばない時は、手持ち無沙汰で台を拭く事やカゴを拭く事などを重視してしまい、待機の姿勢が疎かになり、お客様が多く並ぶ又はお客様が急いでいる様子だと、私も焦りミスが多くなってしまう。 落ち着いて、その時にしなければならない事を考えなければと思いました。
解決済み
ハキと目を見ながらお願いします、ありがとうございますという30代くらいだと思われる男性のお客様がいらっしゃいました その方が帰り際に紙を置いていかれたのですが、その紙には、前に見かけて印象に残ったので思い切ってお手紙を書いてみました、良かったらお友達になってくださいと言った内容とメールアドレスが書いてありました。 その方に悪い印象は全く抱かなかったのですが、それでも連絡すれば詐欺に遭うのではなど怖いとも思ってしまいます。 どういうお気持ちでお手紙を置いて行かれたのでしょうか、もし実際に褒めてくださっていたのなら感謝の気持ちでもお伝えしたいです。どうしたらいいでしょうか 大学生女子です
いない商品をお客様に渡してしまったかもしれません。大根を複数セットにした商品で、1つセットで1000以上します。その商品を恐らく2つ買ったかもしれないお客様がいて、私はそのとき1つだと思って通したんですけど時間が経つにつれ2つあったような気がしてきて……これって棚卸し作業のときなどにバレるんでしょうか?確定ではないのですが、可能性がある以上早いうちに謝りたいです。しかし謝るとなると次の出勤日になってしまいます。当日言えばよかったのに……ってなると思います。1日たってしまった場合の謝り方を教えてほしいです。本当に打ち間違えたかどうかも分からないのですが、どう謝れば良いでしょうか??
。 何回かやったのですが小銭を渡すときに レシートの上で小銭がごちゃごちゃーとなって キレイにお客さんにおつりを渡せません。 自分は右利きなのですが まず先にレシートを切って左手の上に載せてから 小銭をその上に載せて渡すのがいいのか 先に左手にまず小銭を載せてから 右手でレシートを切って小銭を右手に変えて渡すのがいいのか (わかりづらくてすいません…) どうやったら速くきれいにできるのでしょうか。 あと、お客さんが細かいお金で支払ってきたときにとっさに計算できません>< コツはありますか??
楽天などのポイントカードのポイント付ける操作して、支払い方法を聞きそれに合わせて操作をする。お客さんも行列になるからスピードも速くなければいけない。(レジ1個しかない) 仕事舐めすぎなのは自覚してますが、社会不適合者の私にはできないです。 今は始めたてで横に先輩がついてくれてますが、独り立ちしたら絶対ミスりまくります。 飲食店向いていないと感じるのですが、何かおすすめのバイトあったら教えて欲しいです。
トでレジ業務をしています、半年経ち慣れてきましたが、時々店長が返金処理をしているのを見ると、やはりミスが多いのかも…と、 自分も二重打ちや割引き忘れ等しているのでは…と心配になります。 スキャナーの前に商品バーコードを右から左へ 通すタイプのレジです。 反応が良すぎて 少し商品が動いただけでも ピッと反応してしまいます。 二重打ちをしないバーコードを通すコツがあれば教えて下さい。
らレシートが出てきます。 その日もバーコード決済でピッと通した瞬間にお客様がレジからいなくなりました。 決済出来たかの間でお客様がUターンし、なぜありがとうございますと言わないんだとお叱りを受けました。 決済出来たか待っていたと本当のことを言って延ばしたくなかったので、申し訳ありません、以後気をつけます。 と言いました。 なんか理不尽だなとは思いましたが、決済出来たかどうか待たずにお客様が帰られたらありがとうございますと言った方が良いですか? それと、スマホのバーコードにピッと通した時にありがとうございます。と言った方が良いでしょうか?
イラしてしまいます。 他のお客さん全員がこっちを見るほど大きな声で呼んでもスマホ。 優しいお客さんが伝えてくれたりで助かることが多いです。 すみませんと一言言ってくれると許せるのですが笑 どんだけスマホに夢中なんだよとイライラしてしまいます。 対処法はあるでしょうか?
ざいました言わなくてもいいと思いますか? 『ありがとうございました またお越しくださいませ』はマニュアルですが、無視するのが腹が立ちます。家に帰っても引きずります 昔の時代はお客様が神様でしたが、今の時代は店員と客が平等。平等なら客から嫌な態度を取られたらこちらも対応を少し下げてもいいと思うのですがどうでしょう
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