副店長(20代後半♀) の対応について聞かれました (店長ともう一人の社員は休みでした) 実は副店長の私への対応がそっけないというか冷たいというかあまり良い印象はありませんでした しかし、誰にでも同じらだったり仕事に追われて忙しくしているとそっけなくもなるかもとも思っていました (他の人には和かに応対していると感じます) そこに「厳しすぎる、冷たい、そっけない対応はないか。普通の対応だと思うか」という問いかけを受けました が、一緒に働く人の悪口めいたことを言うのは気が引けて 「お客様に対する時と同じではないが普通の範疇だと思います」 と答えました エリアマネージャーは "普通の範疇" という表現が気になったようでしたが私も語彙力が足りずうまく言い表せませんでした エリアマネージャーは "普通の範疇" をどのように受け取ったと思いますか？
解決済み
会社は 毎日1万円分両替して持っておくこと。 と言われたんですが、銀行の無料でできる両替機では枚数が限られているし、毎月ピッタリ1万円でやりくりできるとは思えません。 そしたら下ろしに行ったり、コンビニで何か買ったりしてお札や小銭を作らなくてはいけません。 そういうのって普通なんですか？ 会社が両替が沢山できる専用カードを契約したり、元々用意してくれたりでやっていくものではないですか？ 節約したくてお弁当を毎日作っていったりしているのに手数料やら、不必要にどこかでお金を使ったりしなくてはいけないことに納得いきません。
きありますよね？その時ってどういう風に受け流していますか？後、レジ打ちって難しいですか？
回答終了
、自動釣銭機(レジの機械)にいれまひた。ですが、画面には1万円しか読み込まれていませんでした。 たまに1円が機械のベルト部分に残って、読み込まれない時があるので確認してみたところ、1円はなかったため、自身の金額の確認間違いだと思い、そのままお釣りをお客様にお渡ししました。 ですが、お客様が帰って数分したあと、お金を一旦置いておくトレーに先程無くなっていた1円を発見してしまいました。 既にお客様は帰ってしまったため、お金を返すことも出来ず、お客様自身も会計後、すぐには何も言ってきませんでした。 そのため、その1円を落し物として扱ってしまいました。 私はこの時どう行動するのが正解だったのでしょうか。 強い批判は遠慮させていただきます。
あってそれからすごく怖くなりました 始めて6ヶ月経ちます 部門を変えてほしいと言ったのですが、人が足りないし入れるところがないと言われました 教習所費用、車の費用ためなきゃいけないので辞めたくてもやめれません そのお金があればすぐ辞めますが、、 最近首をコンセントのひもで締めました。でも顔がすごく熱くなってきて結局死ねません メンタルも辛いしレジ全部嫌いです はじめはやっていくうちに良くなると思ったのですが、、 どうしたらいいですか？ なんかよくわからなくなってきました、
払いの練習をしていました。 訓練モードで、券での支払いした場合、実際にお金などは動いているのでしょうか？レジの点検をしたら、レシートに「トレーニング合計○○円」と書いてありました。説明が分かりずらくてすみません。 それと、このとき棚卸しなどに影響は出てしまいますか？
したその間違えたうちの一回は帰宅後に気づきました。 レジを打ち間違えすぎてベテランの人に注意されてしまいました。 私はもうクビですか…？ どうすればうち間違えが少なくなりますか…？ お客さんが増えてくるとつい焦ってしまいます…。
始めました。 2日目からもう1人でレジを任されたのですが、バーコードが無い商品や分からないことがあったらサービスカウンターの人を呼べば助けてくれると言ってくださいました。 その場合呼ぶときはその場で「○番レジお願いします！」と叫んで呼ぶのが適切でしょうか？サービスカウンターが離れているため大声で呼ぶにしても厳しいです。レジ以外の業務中の近くにいた従業員に声をかけていいのでしょうか？また周囲に従業員がいない場合はサービスカウンターまで呼びに行くしかないのでしょうか？距離も遠いですしあまりレジでお客様を1人にするのもどうなのか...と毎回迷います。この場合少々お待ちくださいと声をかけてレジを外してもいいのでしょうか？適切な方法を教えてください。
るのですが、ここ最近になり厳しい条件下でアルバイトをしています。 その条件とは、 ・1ヶ月間のシフトのうち希望休は2日まで。 ・シフト時間外でも他の人が欠勤した場合のために予定を入れるな(17時から22時のシフトでもその時間以外は遊びなどの予定を入れず待機してろ)との事です。 希望休を2日までというのはシフトを考える上で組みやすいようになど色々事情があるのはわかるのですが、シフト時間以外のところを束縛されるのはおかしいと思います。それなら希望休2日までではなくもっと欲しいというのが本音です。 私の言ってる事で何かおかしいところありますか？あるとするなら指摘してくださると嬉しいです。 もし私の発言に問題が無いのなら直接上司に言うべきですか？ 回答お願いします
マネージャーにも怒られました その時は謝罪したのですが 冷静に考えたら そもそもレジ袋は商品であり 有料であることを確認する風潮はあるが 伝え忘れたから何だというのか 別に法律でも店のルールで 確認しろと決まっても無い レジ袋が有料だったら、籠に入れた商品を買わない訳でもあるまし そもそも、レジ前にでっかく有料であることも、１枚何円かも書いてるだろ など怒りが込み上げて来ました みんな何でそんなに怒こってるのでしょうか
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