に応募し、採用を頂きました 昨日と今日で研修所での研修を終え、今週から店舗で働く予定です 研修 はかなり厳しく、発生練習からお辞儀の角度、歩き方、歩くスピード、ひたすら笑顔の練習などを行いました まるでホテルスタッフのような、やりすぎじゃない？と思うくらい過度な接客態度を教え込まれました 私はパチンコで遊戯をしたことがないのでここで質問なのですが、 それなりに大手のパチンコ店では、丁寧すぎるくらい丁寧な接客が普通なのでしょうか？ 常に満面の笑顔で、しっかりお辞儀をしなければ、接客態度が悪いと思われますか？ 化粧品販売や飲食店など接客業は長くしておりますが、販売でもそこまで丁寧な接客は教えられませんでした 正直、あんなかしこまった接客恥ずかしくてやりたくありません 私なりのフランクな接客で褒めて頂くこともあるので、私なりのやり方で仕事をしたいのですが、入ったばかりのアルバイトがそんな態度では印象悪いですか？
解決済み
態度は良いのに売上が伸びないコンビニの原因は何ですか？
回答終了
するほうがいいと思うのですが、そうじゃない接客態度の人もいます。 価値観の違いでしょうか？
ていますか？ 例えば私は、新人時代の二回目の出勤のとき、お料理を提供しようとしたら「新人に俺の料理を持たせるな！落とされたりこぼされたりして、俺が火傷したらどうするんだ！」と怒鳴られました。頭の中がまっしろになって、失礼いたしましたとか申し訳ございませんしか出てきません。
ンビニが一店舗しかなく、そこを週５で朝利用してるのですが 数ヶ月前…ある男性スタッフさんにかわってから接客態度にイライラしてます。 カウンター内にあるタバコをお願いすると、面倒な顔をされ、わざとらしく足音を立ててゆっくり歩いて取りに行かれる。 500mlペットボトル１本購入の際は、当然のようにシールを貼られてしまい袋へ入れてくれない。 からあげ君をつまみ食いしているのを見てしまい、手は洗わずにそのままレジ接客。 買い物を済ませ店を出たお客のことを、顔が気持ち悪い・障害入っているなどさまざまな暴言を他のスタッフに言っては笑う声がよくする。(他のスタッフさんは迷惑そうな感じです) ロッピーを利用しようと来店したら、彼が制服を着たままポイントカードで引換券を発券中で何分も待たされ… クレームを行ったことはない為、効果的な方法を教えてください。 店長に直接言うほうがいいのでしょうか？ 本社のお客様相談室に言うほうがいいのでしょうか？
きめの制服を着させてもらっているのですが、胸の大きさなどに言及してくる酔っ払い、「触らせろ」と言う酔っ払い、言葉だけならほとんど気にならないので良いですが実際に手を伸ばして触ろうとしてくる客もいます。 店長は私の相談に理解を示してくれますし私を守ろうとはしてくれますが、混んでる時などはやはりどうにもならないので「仕方ないなごめんね」という感じです。客からのセクハラは時間帯に関係なく起こりますが、時給などの待遇が良いためそれを我慢してでも今はここで働き続けたいです。なのでうまくセクハラジジイをかわす、接客の態度を崩さずに何か言い返す方法、やり返す、方法、何かあれば教えてください。
請求はできないですか？ 開示請求できるレベルのクレームとはどのようなものでしょうか？
レームが入ってしまい店の中で問題になってしまってます、、 （接客態度ではないです） 先輩とか店長に申し訳なさ過ぎて結構辛いんですけどどうすればいいと思いますか？ 自分はわりとミスしてしまうタイプでその度にめちゃくちゃ申し訳なくなって落ち込んじゃいます。 接客業むいてないんでしょうか？
ます。 まず何言ってるのか聞こえないくらい小さい声で話すとか あまりにも態度悪いと昔はぶん殴ってやったこともあります。 コンビニのバイトの態度が悪い、 声が小さいなど これは経営者などが接客の指導をしないのでしょうか？ もしかしてバイトに辞められるのが怖いので目をつむっているのか？
客するか悩みます。ちょいブサ男子に笑顔を向けられると不快になりますか？また1ランク上のフツメン男子なら笑顔の接客でも許されますかね？
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