それは私は元々古着屋で働いてたのと、やっぱり古着の方が好きだからです。 今の職場は新品の服でどれも自分の好みの服ではないのと、店の服を着ないといけないのが自分が好きじゃない服着てるのに違和感感じたりします。でもそこの職場は自分の好きなアーティストさんのブランドがありますが、それでも僕はヴィンテージの歴史、90年代辺りのHIPHOPブランドのカルチャーが好きやし古着の方が好きで、興味を持ってます。 やっぱり古着屋で働きたいなって思うんですが、1ヶ月で辞めるのは宜しくないでしょうか… あと辞める時どう伝えたらいいかおすすめの提案を教えて貰えたら助かりますm(_ _)m
回答終了
客さまから、 「お店で買った服が色移りしたから弁償して欲しい。普通色落ちの説明しますよね?」 と言われました。 お客さまがお怒りになられていましたが、複数買われているかもしれないので確認として、「ご購入された商品に色移りされましたか?」と伝えたところ棘のある言い方で「ああ、そうですけど笑」と言われ、私が話している最中に「あなたアルバイトですよね?上のものに変わってください」とのことで社員に対応してもらいました。 あとから話を聞くと、購入された商品に色移りしたのではなく、私物に色移りしたから私物を弁償して欲しいとのことでした。その後また電話がきて、「別の私物も色移りしていた」と報告をいただきました。当店で買われた商品に色移りしたならばすぐに返品返金対応ができたのですが、話を聞いてもらえなく私が少し焦ってしまい、1人で対応しきれなかったことが悔しかったです。 お客さまの服をおしえていただくと私も同じ服を持っており、私のは色落ちはありませんでした。「弁償がふつうでしょ?」のスタンスで最後まで弁償と言っておりました、、 働いている店舗でのクレームは、お店側の話を聞いてくれる方で、最後は納得して事が落ち着くことが多く、今回のようなクレームが初めてでした。お客さまが落ち着く対応の仕方があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
社員さんに声が小さいなどのご指摘を 頂いていました。 ご指摘を受けて、 自分なりに改善にむけて工夫していました。 ですが、また同じ内容のご指摘を頂いてしまい、 今回は、 「返事はいつもいいが、そろそろ自分で頑張って もらわないとこちら側もアドバイスすることがない」 と言われてしまいました。 私は、 「毎回同じことをご指摘頂いているのにすいません」 と言いかけましたが、言っている途中で話を 切られてしまいました。 本当に呆れさせてしまったと感じ とても辛かったです。 言い訳がましいですが、自分でもどう頑張って いいのか、どうしたら接客が上手になるのか 分かりません。 社員さんが近くにいると、 ご指摘を受けるのではないかと不安になり ぎこちなくなってしまいます。 社員さんやバイトの方は全員優しい方なのに、 呆れさせてしまった自分が嫌です。 自分の行動せいで自分を苦しめている気がします。 質問ではなくなってしまったのですが、 ご意見、アドバイス等ありましたらお願いします。
をしています。 それと土日に店長は休んだらいけないルールなのに、1ヶ月に2回は土日休んでいます。 店長がいない間はベテランの同僚がいろいろ任されていて、負担が多いのに手当てもなくかわいそうです。 私も店長と100万くらい年収に差があるので、店長としてしっかり働いてほしいと思っています。 エリアマネージャーにこのことを報告すると、連休とることは悪いことじゃないと言って店長の味方のようでした。 質問は店長で3連休や4連休を頻繁にとることは悪くないと思いますか?
きたいと思っています。 私は洋服が大好きでアパレルでの販売スキルやマナー、コミュニケーションを身につけたいと思い、地元の紳士服店に努めようと思っています。 アパレル関係で働いている方に質問なのですが、販売員を採用する際の基準はどのようなものなのでしょうか? 紳士服店での長期の経験は将来のためになりますか? ぜひご回答頂けたらと思っています。 よろしくお願いします。
解決済み
真はアパレルなど服は気にしなくて大丈夫でしょうか? あと面接の時の服や面接対策をしたいのでどんな質問をされるか分かる方いたら教えてください! あともし受かった場合まだそのブランドの服とかは持ってないのですがすぐに何パターンも買わなきゃいけないですか?? あと、面接当日マスクはした方がいいですか?最近はマスクしてないことが多いしアパレルなのでない方がいいかなと思いましたがこのご時世だしあった方がいいですか?
。 アパレルなので土日どちらも休むというのがなかなか出来ない中、土日を挟んだ4連休だったので普段なら希望休に対して理由は聞きませんが今回はさすがに理由を聞く事にしました。 引っ越しで…と言われ4日間も?と言うと引っ越し業者を挟むと高いので家族や友達に手伝ってもらうので4日間かかりますと言われました。 私の担当する店は人数が多くないので4連休はなかなか取りにくいのですが今回は理由があるので私が連勤するような形でシフトを組みました。 しかし実はその連休は引っ越しではなく泊まりがけでよくわからない少しマルチ臭のする講義に参加していました。 本人のインスタに上がっていて4日間丸々その講義に参加しているようでした。 その後に投稿は消していましたがスクショしてます。 明日久々に顔を合わすのですが、その事を問い詰めるか悩んでいます。 嘘をついて休みをとったというのが許せませんし、その嘘の為に私が連勤になったのも許せないです。 でも休みは何しようが自由だから私が問い詰めるのはパワハラに近いものになるのか?とも思ってしまいます。 みなさんならどうしますか?
た。 ポスレジで、出てきたレシートのバーコードをピッとして領収書を出すタイプなのですが、ぱっと見たときに印鑑を押す場所がなかったのでそのまま渡してしまいました。。 調べたところ、お店の名前が書いてある下の方に店長の印鑑を押せばいいのでしょうか?
員は個人のノルマもあるし、新作の服が出たら買わないといけないし、 もしかしたら買わないといけない服が給料を超えるかもしれないよ?だからアパレル店員はキャバ嬢が多かったりするんだよ?って言われました。アパレル店員はそんなにも稼げないんでしょうか?私は将来アパレル店員になりたくて、学生のうちにそこでバイトして、そのまま正社員になろうと思っています。(そこのお店がアルバイトと正社員を募集しているため)
いて悩んでいます。 同じ部門の先輩が、子供と自分自身の体調不良で1ヶ月ほど休んでいて指導してくれる人がいません。 ですが、仕事はどんどんくるので先輩や店長に聞きながら進めています。ですが、物の場所ひとつ取っても「わからない」上に、売り場を作ったりする上で「やってはいけないこと」もわかりません。先輩や上司は「マニュアルを見ろ!」というのですが、マニュアルからその項目を探す時間も無いくらい忙しいです…。(先輩が休んでいるため2人分の仕事をしているから。) その中でも自分で考えて、本部からの指示書(売り場をいついつまでにこの様に作りなさいという指示)を期限を見て進めているのですが、先輩から「それは後でもいい」と言われてしまいます。期限が過ぎた書類があっても「それよりも商品出しをやって!」と言われたりして頭がこんがらがっています…。売り場を作らないと商品が出せないくらい、物がたくさん入荷して来ているのに売り場を作るのを後にしろと言われる…。もうどうしたらいいのかわかりません。 かと言って、「これを出す場所がもうありまそん。どうしたらいいかアドバイスが欲しいです。」と聞くと「とりあえずここに出して」→「そこももういっぱいです…。」→「えぇ、どうしようねぇ」で話終わり。 何をやってもダメ出しに次ぐダメ出し。 もう何から優先して仕事をすればいいのかわかりません(´;ω;`) 皆さんだったらこんな時どうしますか? 教えて欲しいです。 よろしくお願いします。
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