は苦情などは多いですか?
解決済み
け続け1件もアポ取れず なかにはすぐ電話を切られたりもうかけてこないでなど苦情言われてしんどかったです。 マニュアル読むだけでは一生商品を買ってもらえないと実感して自分には合わないと思って3日で辞めました 受信のコールセンターで働こうと思うのですが正直また続かない気がして不安です。発信のコールセンター合わなかったけど受信は続いた方いますか?
bukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1493347424 上記サイトで オペレーター業務でスキルを高めると、リーダーになり、次は、SV(スーパバイザー)と言う管理者になります。勿論、この職責者は、契約社員、又は正社員になります。 とありますが、正社員登用についてお聞きします。 実は自分は北海道なのですが、NTT北海道テレマートの求人が正社員登用ありとなっています。 もしもしホットラインの受信バイトをしている友達(入社してそれほど経過していないので詳しくはない)に聞くとノルマが達成できなくて契約更新しないで切られる人が多いようだということを聞くと同時に、バイトのまま何年もいる方がいるようだ、と聞きました。 正社員登用に引かれて北海道テレマートにしようかな、と思っていたのですが、もしもしホットラインにも正社員登用制度があるのですね? あるとしたら、どのくらいの年数で、またどのくらいの確率でなれるものでしょうか? また、正社員は転勤が必須でしょうか? また、北海道テレマート、もしもしホットラインのどちらが評判が良いでしょうか? ネットで見る評判は似たり寄ったりでした。 内情に詳しい方、よろしくお願いします!!
でいい職場を探しています。 (飲み会・社員旅行とか、プライベートの話をしなくてもいい雰囲気) コールセンターは(会社によると思いますが)従業員がたくさんいて、ベタベタしなくても良いイメージなんですが、バイトや契約社員の求人しか見つかりません。 正社員で探すと、コールセンターの仕事以外にも会議・企画とかをしないといけないものばかりです。 新卒採用で、コールセンター(受信のみ)の求人はないんでしょうか? 他にも、人間関係がうすい職業があれば教えてください。
手通販の受信業務 ・携帯電話の故障サポート(ソフトバンク) ・インターネットサービスに関する問い合わ せ受付 の3つで迷っています。 離職率が高いことで有名なコールセンターですが時給もいいし休日の条件も合っているので、とりあえずチャレンジしてみようと思います。 上の3つの中で比較的長く続きそう(クレームが少ない等)なのはどれでしょうか? 覚えることがたくさんあるのは承知で座学は辛くはありません。 できれば理由も書いて頂けたら嬉しいです。よろしくお願いします。
ついて、何か情報を頂きたいです。 まず、頻繁に募集されてるようで離職率が高いのかな、と思います。 ファッションまたはグルメの 通販のコールセンターというのは、注文を受ける以外にも問い合わせ対応も含まれるのだと思います。 PCスキルがどのくらい求められてるのかが気になります。
けど、全く受かりません。やはり経験者が優遇されてるんですかね?(私は未経験です。職歴も肉体労働だけです。) それとも不景気の影響で応募が殺到してるんですかね?親には「コールセンターだけにこだわらなくても・・」と言われているけど自分の中では一度でいいからコールセンターで働いてみたいっていうのがあるんです。と言うか好きなんです、電話業務。(電話対応のテストは問題ナシでした。)1つの職種にこだわるってやっぱ変ですかね?またコールセンターのなかでもやっぱ受かりにくい仕事、受かりやすい仕事ってあるんですか?(私は現在、宅浪です。親には「まあのんびり探しなよ。」って言われてるけど、今勉強意欲があまりないんです。それを取り戻すためにものすごく働きたいんです。)真面目な質問です。
、3件程受けましたが、全て不合格 そこで、質問があります。 お答え、アドバイスお願いします。 1.3件のうち、2件が派遣のコールセンターで、1件は自社のコールセンターでした。 私は40代、コールセンター未経験ですが、60歳くらいまで、働きたいと考えてます。 派遣と、自社のコールセンター、それぞれ大変だと思いますが、メリット、デメリット教えてください。? 2.各社、採用試験では、タイピンング・学科・電話応対のロールプレイ・面接と全部する会社もありましたが、タイピングだけの会 社もありました。 採用の基準は、どのようにして、きまるのでしょうか? 3.採用された場合、{携帯、金融、保険、}このような内容を、1~2ヶ月で、掌握し、お客様に電話にて、お答えできるようにな るものでしょうか?
で対応もままならず、 お客様にイライラされてしまいます;。SVさんにも怒られるし;。 辞めたいほうが良いのでしょうか?
求人の検索結果を見る
コールセンターの職種とは?業務内容別の解説やおすすめの資格も
仕事を知る
コールセンターにはさまざまな職種があります。職種によって仕事内容が異なるため、コールセンターで働くことを...続きを見る
2023-03-31
コールセンターの仕事内容は?メリットや向いている人の特徴も紹介
コールセンターでの仕事について、実際にどのような業務を行うのか明確に知らない人も多いでしょう。コールセン...続きを見る
2022-12-28
コールセンターに不向きな人とは?転職を機に弱みを強みに変える!
未経験からコールセンターの仕事を始める人の中には、「自分にできるだろうか」と不安に感じる人もいるでしょう...続きを見る
2023-03-29
コールセンターの仕事はきつい?メリットや向いている人を解説
コールセンターの仕事はきついと聞いて、転職を迷っている人もいるかもしれません。コールセンターはなぜきつい...続きを見る
コールセンターの志望動機を書くポイントは?パターン別の例文も紹介
コールセンターへの転職を検討しているなら、志望動機の書き方を理解しておくのがおすすめです。コミュニケーシ...続きを見る
2023-04-26
コールセンターの仕事内容は?向いている人・身に付くスキルも紹介
企業の問い合わせや通販の受付など、コールセンターではさまざまな業務を担当します。コールセンターでの主な仕...続きを見る
2023-06-21
コールセンターへの職務経歴書を魅力的にするには?押さえるべきコツ
選考対策
コールセンターのスタッフに応募する際、職務経歴書にはどのような内容を記載すればよいのでしょうか?採用担当...続きを見る
コールセンターの面接で受かるコツ。聞かれる質問や注意点も解説
コールセンターの面接に受かるためには、質問に対する事前対策や、基本マナーのチェックが必要です。企業が求め...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です