ですが、 主にどのような内容の電話が多いですか? クレームなどもあるとは思いますが、どのような内容のクレームなのでしょうか? また、その対応はどのようにしますか? 働く上で一番必要な能力(技術)は何ですか? やりがいを感じるときはどんな時ですか? ご解答お願い致しますm(__)m
解決済み
て通信販売などの注文のとき応対するやつですか?官公庁は何?
通になり、強制退職になった為、また同じ仕事を探したのですが、地方の田舎で求人自体も少なく、電話交換手の求人が無かった為、 パソコン教室に通い、ハロワに行って、ある企業の一般事務で採用が決まりました。 電話交換手時代は、電話交換室というのがあり、そこに3人体制で働いていたのですが、今の職場は、オフィスに課長やマネージャー、営業担当者などもいるし、皆さん、トイレも行かず、コーヒーも飲まず、ピンと張り詰めた雰囲気で、電話が入ると、直接、課長などに声をかけてつないでいます。普通のオフィスでは、当たり前の事だと思いますが、今までは3 人で和気あいあいと働いていた為、どうしても今の職場に馴染めず、まだ2 日目ですが、息が詰まりそうで、行きも帰りも毎日、泣きながら通っています。 自分の生活がかかっているし、辞めるわけに行かないし、そのうち慣れるでしょうか?
が、当時電電公社に就職できたことはすごいことですか? ちなみにその女性は今年80歳くらいだそうです。また、その女性は、地元で有名な高校を卒業し、そのまま高卒で就職したらしいですが、これって当時はすごい優秀な女性だったのですか?
回答終了
り、電話の内容を理解してメモしたり伝えたりする事は殆ど出来ません。 まだ現場研修の段階なのですが、迷惑を掛ける前に辞めた方が良いでしょうか。
すぐ入職5ヶ月です。) 電話交換手にだけ態度が悪い社員がいます。 同じ事務課にいる女性でその人に電話を取り次ごうと話しかけたところ無視される(だまって受話器をあげて電話には出る。こちらが聴取した情報は何も聞いてくれない。) 他の業務の人とは笑って仕事をしています。 そして今日は上記の社員ではなく、主任の女性にもわからないことを聞いたところ無視されました。 隣に座っていて声は届いているはずです。 主任は携帯をいじっており、何か急な用事だったかもしれないですが忙しいなら今対応できないと普通は答えませんか? 主任クラスも無視する職場ってどうなのでしょうか。 電話の取り次ぎ先の外来や担当者にも態度が悪い人間が多く、病院で働く人間ってこんなに性格が悪いのか…と毎日思います。 来年3月までの契約なので契約更新はしないつもりでいますが、電話交換手の先輩方はとても良い人たちなので退職するのが申し訳なく思います。
はスーパーのサービスカウンター兼レジ業務です。 電話交換手は未経験です。 よろしくお願いします。
働いてきて、パソコンではなく、電話交換台を使用して各部署につないでいたので、パソコンの入力は、ゆっくりレベルです。 市からの依頼なので、研修はしっかりあるらしいのですが、電話対応しながらの、パソコン入力は自分にできるか、不安だったりします。
11~20件 / 1,343件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
内定通知の電話はどう受け答えすべき?待機期間から注意点まで紹介
選考対策
内定通知を電話でもらえることになっているなら、受け答えの仕方を確認しておきましょう。声だけのやりとりだけ...続きを見る
2023-05-27
電話面接では話し方や声のトーンに注意。うまく進めるコツを解説
電話面接は採用面接の中でも比較的珍しい形式なので、これまで経験したことがない人は多いでしょう。対面での面...続きを見る
2022-06-13
バイト応募先への電話の折り返し例。電話する際のポイントも
バイト応募後には、さまざまな理由で応募先から電話がかかってきます。都合が合わず、折り返しが必要になったと...続きを見る
2023-04-17
バイトの合否を伝える電話が遅い。考えられる理由と対処法とは
バイトの合否を伝える電話が遅いと「面接で不手際があったのだろうか」「もしかして不採用になるのでは」と不安...続きを見る
2023-05-23
バイト応募先への電話のかけ方とは。準備やトーク例、折り返し対応も
バイト応募の電話をする場合、押さえておきたいポイントがあります。ビジネスマナーが身に付いていないと感じさ...続きを見る
2023-04-10
面接の断り方の基本マナー。メール・電話で伝える例文も紹介
他企業の内定が決まった場合や、個人的な事情など、就職活動をしていると面接を断るケースが発生します。連絡を...続きを見る
2023-04-20
コンタクトセンターの仕事内容とは?注目される背景や役割も解説
仕事を知る
コンタクトセンターは、顧客対応のために設置された窓口です。電話・メール・チャットなどで顧客の対応をする仕...続きを見る
2024-08-11
内定辞退はどう伝えたらいい?電話やメールの例文とマナーを紹介
面接を受けた企業から内定をもらった後で、さまざまな理由から入社するのを躊躇するケースもあるかもしれません...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です