じで専門職ですか? 給料クソ高いし。
解決済み
認をする架電業務 」となっているのですが、営業の架電などではなく、確認の架電なのでそこまで大変じゃないのかなと考えています。実際、どういった仕事内容のコールセンターが楽なのでしょうか？
回答終了
う求人を見て面接に行ってきたのですが、面接官の方に 「なぜ一般事務ではなくコールセンターの事務を志望したのですか？」と聞かれて、「え？」と思いました。 私としては普通に一般事務だと思って応募したのですが、なにか違うのでしょうか？ コールセンター内の事務をされたことのある方、お教えください。 面接のときはこちらから質問できる空気ではなく、また面接中に質問を受け付ける時間ももらえなかったので不安です。
々としてきました。 今までやってきた中ではコールセンターの仕事が給料や仕事の面で良かったと感じて ます。 しかしネットではストレスがたまりやすい環境であるとの意見を良く見かけます。 私はストレスに弱い方で、精神的に追い込まれて退職した事が何度かあります。 こんな私には無理な職種でしょうか？以前短期で受発信の仕事をしてたときは気持ち良く働けました。 ストレス対処が下手な男性はコールセンターで長く働くのは難しいでしょうか？ あまり他の職種にも興味がわかず悩んでいます。 コールセンター経験者や事情の分かってる方からのご意見番お待ちしております。
○○様でよろしかったでしょうか？ →名前の確認で過去形？ ご契約の連絡でお電話いたしました。 →連絡で お電話に？ ご契約の案内では？ 承知いたしました。 →かしこまりました。じゃないの？ 私は20代ですが、すごく違和感を感じます。 もっと色々ありますが、これは年齢差によるギャップなのでしょうか？
た…。 今日、理不尽なクレームをつけるお客様に言い返してしまいました。 サービスの内容を知らなかったと連発されたので…先ずはお客様が知らなかった事に対しての謝罪をし…更には同調し相槌をうち、丁寧に内容を説明しました。 しかし…説明してからもずっと知らなかった、知らなかったを連発し電話を切ってくれません。なので、店舗スタッフに聞いたり、カタログを読んだり、ネットで検索したり、コールセンターに問い合わせれば分かる事です！と反論したらお客様は激怒して上司に代われと言ってきました。 対応時間は一時間です。 同じ事を繰り返し言って来るお客様は何がしたいのでしょうか…精神的に疲れました。やはり反論してはいけなかったのでしょうか。
コミュニケーションズという大阪市にある会社。 バイトルの掲載内容は大半がウソです。 時給もウソ、交通費出ません、日払いできません。 あれだけウソの広告を出して、応募者に罪悪感もないのでしょうか？ 法的に問題ないのでしょうか？
ナック キャバや、ラウンジ、などは×です。
ですが、 コールセンターの仕事したくて、 オープンループパートナーズっていう派遣に応募したんですが、19 歳からしか紹介できるものがないと言われました。どこの会社か忘れましたが、18になる前に応募した時は、18からじゃないと紹介できないと言われました（笑） 今年18歳になった年齢じゃ、コールセンターできないんですかね？ 会社によりますか？
ではじめてのバイトをしています。 今までバイト経験は0です。 今日研修でした。コールセンターの内容はクレジットカードの不正利用の対応（クレーム対応もあり）です。 よく分からない単語がいっぱいあり、クレームもあり、台本？スクリプト？もないことからものすごく不安です。スラスラ答えられず絶対に詰まってしまいます。それでも最初は大丈夫なのでしょうか。 クレームを言われることが不安というより、スラスラ話せるか、きちんと敬語が使えるか、従業員としてきちんと対応できるかが不安です。 まとめると、最初はたどたどしくても大丈夫ですか？今から三月末までバイトするつもりなんですけど、慣れますかね…？
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