。 ノルマやクレームはないと面接で言われました。 ないけど頑張ってねと。 面接官は多少食い気味みたいな感じで雑めでした。 人足りないのかすぐ採用しそうなオーラもあります。 見学させて欲しいと言ったらコロナの関係もあるし出来ないと言われました。 そこのコールセンターは大きい母体の会社があってその中に色々な会社が入っている感じです。 その一部の会社の求人に自分が応募した感じになります。 自分の直感はあまりいい感じはしなかったんですけど皆さんならどう思いますか?
回答終了
解決済み
が掛かったために焦ってしまい、 しどろもどろになりました。 時間より正確さが大事ですが、本番だと、お客様を待たせてしまうと思うあまり、テンパってしまいます。 これでは、OJT研修に入る前の判定も、不合格になるだろうと、情けないです。 同じような経験をされた方、またどのように克服したか。など、教えてください。 尚、コールセンターの経験のある方、または、現在、勤務されてる方のみ、回答をお願いします。 コールセンターの事がわからない方からの、的を得ない回答は、申し訳ないですが不要です。 また、向いてないとか、やめろなどの答えもやめてください。 よろしくお願いいたします。
お客様の声が聞き取りにくいです。 自分の声もだんだん大きくなってしまい悪循環です。 隣席の方に注意する以外でなにか対処方法ないでしょうか?
ますかね? 仕事の休み明けにいつも休んでしまいがちです。
れずに、いつでも募集があるのはなぜですか? コールセンターのマニュアルって、どういったものですか? コールセンターで、働くことを考えています。誰かご存じの方教えてほしいです。 男性です。 恥ずかしながら、HSP体質です。 小さい音に反応してしまいます。 インセンティブは、どうやって決められていますか?
申込等の受信です。大変ですか?慣れればこなせるでしょうか? あと、大人数の会社でのお仕事は初めてです。昼食の雰囲気等が不安です。どんなかんじなのでしょうか?
ターのオープニングスタッフ(未経験)募集での志望動機や 自己PRのアドバイスをお願いいたします。 先日、事務系の面接の相談の件では回答していただいた方々、 本当にありがとうございました。 せっかくアドバイス頂けたのですが、残念ながら不採用となってしまいました。 ご連絡していただいた方の話し方では、好印象だったようでしたが、 一歩及ばなかったみたいです。 (また募集がありましたら、改めて応募してくださいと言われました) 私はコールセンター未経験なのですが、このたびソフトバンクが350名ほどの オープニングスタッフ(契約社員・アルバイト)を募集されていることに興味を示し、 応募しようと思っています。 (希望雇用形態はアルバイトです。) 未経験者も大歓迎、しっかりした1か月間の研修もあるそうです。 またみなさん、同じスタートということで、一緒に勉強できることにも魅力を感じます。 ですが初めてということで、志望動機を履歴書にどう書けば、 また、面接で自己PRや志望動機をどう答えたほうがいいのか迷っています。 前職は派遣社員期間のときは、専用端末でのデータ入力が主でしたが、 ソフトバンクの携帯の修理品検査、ショップへの修理完了品の受取・発送や 納品書の発行、2年半ぐらい前に直雇用で有期契約社員となってからは ドコモの外観検査、部材管理などをやっていました。(すべてNECの携帯です) そのため、企業や個人情報などの漏えいなどを防ぐための セキュリティの大切さや重要性も十分理解しております。 また以前パートでの営業事務(商社系)の経験もあり、 担当者とお客様とのご連絡がスムースに伝えられるよう、 お客様の電話を受け、その内容を担当者に連絡するといった 電話応対はやったことがあります。 志望動機 コールセンターのお仕事は未経験ですが、人と接したり会話することが好きですし、 コミュニケーション能力の更なる向上を目指していきたいです。 また1か月の研修など、しっかりしたサポートがあることを聞き、応募いたしました。 自己PR 前職ではソフトバンクの修理完了品の検査、発送、修理内容のデータ入力などを やっておりました。また、パートですが営業事務でのお客様への電話を受けたり、 工事担当者へお客様のご連絡をお願いしたりという 簡単な電話応対の経験もあります。 以前営業事務で勤めているときに、お客様から 「感じのいい声をしているね。優しそうな口調だ。」 と褒めていただいたことがありとても嬉しかったのを覚えています。 その時の言葉を忘れずに、お客様が快適に携帯を扱えるよう、 努力していきたいと思っています。 でもよろしいでしょうか? あと、自己PRで前職での仕事を説明するとき 「前職ではソフトバンクの修理完了品の検査、発送、修理内容のデータ入力などを やっておりました。」 ではなく、 「前職では5年近く前まではソフトバンクの修理完了品の検査、発送、 修理内容のデータ入力、そのあと2年半ぐらい前は ドコモの携帯の外観検査、部材管理をしていました」 というようにドコモの携帯の仕事のことは説明することは 止めたほうがいいでしょうか?(ライバル会社ですし・・・。) アドバイス、よろしくお願いいたします。
の添削を、アドバイザーと一緒にやっています。 ただ、コールセンターに切り替える前は一般事務で応募してました。 面接態度も履歴書や職務経歴書に問題はなく書類選考通過し、面接後には採用を見送るの連絡ばかりでした。 なぜコールセンターかと言うと、気持ちや状況を切り替えるのが早い、コミユニケーションが取れる、で電話での営業が向いてるかもと感じたからです。、 早く職につきたいと思っていても、焦りを出すのは良くないと分かっているので冷静に面接の時には対応します。 コールセンター職に受かるにはどうしたらいいですか? あと転職活動で大体皆さん何社受けて、内定をいただきましたか? 何かアドバイスがあればご教示お願いいたします。、
いからと反対されました。 私は今、飲食店でバイトしているのですが、飲食店に比べてコールセンターはコロナが多いでしょうか?
1,501~1,510件 / 26,341件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
コールセンターの職種とは?業務内容別の解説やおすすめの資格も
仕事を知る
コールセンターにはさまざまな職種があります。職種によって仕事内容が異なるため、コールセンターで働くことを...続きを見る
2023-03-31
コールセンターの仕事内容は?メリットや向いている人の特徴も紹介
コールセンターでの仕事について、実際にどのような業務を行うのか明確に知らない人も多いでしょう。コールセン...続きを見る
2022-12-28
コールセンターに不向きな人とは?転職を機に弱みを強みに変える!
未経験からコールセンターの仕事を始める人の中には、「自分にできるだろうか」と不安に感じる人もいるでしょう...続きを見る
2023-03-29
コールセンターの仕事はきつい?メリットや向いている人を解説
コールセンターの仕事はきついと聞いて、転職を迷っている人もいるかもしれません。コールセンターはなぜきつい...続きを見る
コールセンターの志望動機を書くポイントは?パターン別の例文も紹介
コールセンターへの転職を検討しているなら、志望動機の書き方を理解しておくのがおすすめです。コミュニケーシ...続きを見る
2023-04-26
コールセンターの仕事内容は?向いている人・身に付くスキルも紹介
企業の問い合わせや通販の受付など、コールセンターではさまざまな業務を担当します。コールセンターでの主な仕...続きを見る
2023-06-21
コールセンターへの職務経歴書を魅力的にするには?押さえるべきコツ
選考対策
コールセンターのスタッフに応募する際、職務経歴書にはどのような内容を記載すればよいのでしょうか?採用担当...続きを見る
コールセンターの面接で受かるコツ。聞かれる質問や注意点も解説
コールセンターの面接に受かるためには、質問に対する事前対策や、基本マナーのチェックが必要です。企業が求め...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です