後IT業界へ転職し現在は2年ほどヘルプデスクの業務を行なっています。 ヘルプデスクとしては一人立ちし、一通りできるようになったので次のステップアップとして転職を考えており、実際に何社か選考に進み、現在は一社から内定を頂いた状況です。 内定先の業務内容は自身が希望していたものと近いのですが、いくつか気になる点があります。 一点目、は給与面です。 現在の年収が約445万円なのですが、提示されたのは約405万円でした。 年収は下がっても今後の伸び幅に期待ができれば構わないと思っていたのですが、定期昇給は年に2000円/月、昇格すると万単位での昇給が見込まれますが、昇格はポイント制なので毎年最高の評価をされても数年に一度という感じです。30歳で500万円というのを一つ目標にしているのですが、ほぼ間違いなく難しいという印象です。また、退職者の方の評判を見ても給与面では不満がかなり散見されました。 二点目は、残業です。 現職も残業はあるのですが、月に10時間ほどで、繁忙期で20〜30時間ほどです。 内定先は基本月30時間想定ということなので、残業自体は増えてしまいます。 三点目は、面接です。 内定先は2次面接が最終だったのですが、1次面接で一般的な面接を行なって、2次面接は簡単な質疑応答と顔合わせ程度だったので、実質一度しか面接を行なっていません。 他社の選考ではそういったことはなかったので、かなり人手不足で困っているのかもしれないという印象を受けました。 最終的に決断するのは自分自身だとは思いますが、客観的に見て評価、アドバイスを頂きたいです。よろしくお願いします。
解決済み
IT企業に在籍し、お客様の企業のヘルプデスクをしています。 常駐ではなく、コールセンターです。 質問内容は主にofficeやwindowsに関する内容で、基幹システムはお客様の情シスにエスカレーションをしています。 最近、以下の理由から、将来に不安を感じるようになりました。 ・近い将来、ChatGPTに仕事を取られる ・ベンチャーに在籍しており経営が不安定。ヘルプデスクしかできないまま倒産となれば、正社員復帰は難しい(別職種に就くしかない可能性大) ・今年度中には子どもが欲しいため、スキルを身に着ける時間が少ない (不妊だったら後ろ倒しになるかもしれないですが…) ヘルプデスクの仕事は大好きなので、可能な限り続けたいと思っています。 そのため、万が一倒産となったら社内SEで転職を希望しています。 理想は正社員ですが、30代で育休明けとなると、パートや契約社員から入って正社員を目指すのが現実的かなと思っています。 私が住んでいる地域で社内SEの求人を見ると、システムの運用→開発の順でニーズが高く、その中でも特にjavaとSQLの経験を求める企業が多かったです。 前置きが長くなりましたが、以下質問です。 ・現在保守課に在籍をしているので、javaを覚えて保守の仕事をやってみたいと提案しようと考えています。仕事を振る側としてはjavaでどこまでできると仕事を振りやすいでしょうか。分かりやすい指標などあれば教えていただきたいです。 (ちなみに、お恥ずかしながらプログラミングの経験は0です) ・現在はjavaにニーズがありますが、プログラミングもAIに取られる時代が来ることを考えると、先を見越してインフラを覚えるべきでしょうか。 拙い文章で恐縮ですが、ご教示いただけますと幸いです。
。 業務内容がヘルプデスク対応としか書いていないのに、開発の人のための資料作成やツール作成などをさせられるのですがこれは問題ないのでしょうか。 業務内容は決められて(派遣契約書にそう記載がある)派遣されているのにいいのでしょうか。
回答終了
。 今の給料では生活していけないと思い、ネットワークエンジニアの仕事をするためにパソコンスクールに通っています。 MCPとCCNAの資格がありCCNPの習得に向けて勉強中です。 しかし、知恵袋を見るかぎり実務経験がないと就職することが難しいと思えてきました。 資格はありますが、資格が無意味に感じます。 困っている人を助けることにやりがいを感じるのでヘルプデスクの仕事がすごく魅力に感じます。しかし、給料はネットワークエンジニアよりかなり劣るらしくて、パソコンスクールではネットワークエンジニアの仕事を勧められています。 ネットワークエンジニアになればいいのかヘルプデスクの仕事を就けばわかりません。IT業界で生きていくにも不安です。転職するにあたって上記のようなわたしは、これからどうしていけばよいでしょうか?
、未経験で派遣メインの中小のIT企業に正社員で入社しました。今年初めからネットワーク系のヘルプデスクへ派遣されています。 しかし業務内容は人との電話やメールが多く、人より機械と向き合いたいと思っていたので正直向いていないと感じています。さらに調べても派遣ヘルプデスクは年齢だけ重ねて技術も対して磨けずキャリアには繋がらず飼い殺されると…正直同じ派遣元の長く働いてる先輩を見ててもそんな雰囲気です。 入社のきっかけは早く正社員にならなければという気持ちから自治体で行っていたインターンからそのまま選考へ繋がる制度を使った関係でまともな就活はしておらず、自己の適性分析や興味のありそうな業界などちゃんと調査するべきだったと後悔はあります。 ただでさえ経歴がないのに2ヶ月での短期離職が印象悪いことは重々承知ですが、このまま我慢して続けるか辞めてまた自己分析から出直すか…皆さんの意見を聞かせてください。
ですか? 私は情報システム部で、 ITヘルプデスクの仕事をしており、 いろんな部署のいろんな役職のたくさんの人と関わりますが、 まともな人なんてほんといないなと思っています。 「社会人なんだからちゃんとしろ」なんていう人いますが、ちゃんとした社会人なんかいないんだからどうすればいいの?そんでお前自分のこと棚上げやん? 傲慢、自分棚上げ、無責任、他力本願 自分に甘く他人に厳しく。 ほんとこればっか 「お前の会社だけだろ?」と思う人もいるかもしれませんが、 この職種では今の職場で3社目ほどです。 全て誰もが知る大手企業です。 みなさんはどんな場面で 感じますか?
時給は高い方だと思いますか?
関する問い合わせが多く今まで基本操作のみで資格なども無く難しい問合せなどすっと案内出来かねてしまい、WordとExcelの勉強を兼ねてMOSス ペシャリストの資格取得をした方がいいのか迷っています。 もし勉強するとしたらいきなりエキスパートではなくスペシャリストからの方がいいでしょうか? そして今後より給与のいいIT系の仕事に就きたいと思うのですが応募条件等見るとExcelの関数やvpo?等出来る方と記載あるものが多いです。その場合これらの資格を得ている事は有利になるのでしょうか?それとも他の資格の勉強をした方がいいのか、資格を取るほどの価値があるのか決めかねています、知識を得るだけだったらネットで調べる程度でもいいのか、など、どなたかご教授下さい。
T業界へ転職し、現在ヘルプデスク業務に従事しております。 現在の業務は1年半ほどになるのですが、一通り仕事はできるようになり、新人教育も行なっております。 ですがヘルプデスク業務を通して身につけられるスキルはあまりなく、最近はもっとスキルを身につけたいと思うようになりました。 転職エージェントなどを通じてお話を聞いてみると、ヘルプデスクからインフラエンジニアなどの工程に進むとなると、未経験扱いとなり年収は350〜380万円スタートになるということでした。 現在年収は450万円ほど頂いており、残業も月10時間ほどで、有給も取りやすいという恵まれた環境なので、リスクをとって転職するかかなり迷っています。 ですが今の環境に甘んじていては、今は良くてもいずれ後悔しそうな気がしています。 同じような境遇で転職された方などいらっしゃいましたら、アドバイスをいただけると幸いです。
が、せっかく専門を卒業したので、諦めきれずエンジニア職に就職しました。今は研修期間中なのですが、やはり難しく研修期間がおわったあとが怖いです。(javeなど応用をつかい計算しながらシステム開発するのが特に苦手です) 先日常駐先のアンケートがおくられました。 沢山あるので、一部だけ記載します。 この中でも、私でも仕事をこなせる業務があるのか、エンジニア職の先輩の皆様アドバイスをいただきたいです。厳しい意見も承知ですが、優しくアドバイスをくださると幸いです。 フロントエンドのみ バックエンドのみ テストエンジニア、QAエンジニア セキュリティエンジニア インフラエンジニア 情報システム部.ヘルプデスク(インフラ対応、IT機器の運用、管理、アカウント発行管理)
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