一般的な企業の事務職の一日の様子は、どのような感じですか？

Question

一般的な企業の事務職の一日の様子は、どのような感じですか？今私がパートで勤めている場所は大手家電メーカーのアフターサポートの会社なのですが、
ほぼ途切れなく、お客さんや修理依頼元からサービスマンが家に来ないとか連絡が何も無いとか見積もりを教えてくれていないとか、電気屋さんやお客さんより突如型番と部品のくっついている場所を告げられ、この部品が欲しいから調べてくれとか、お客さんが壊れた家電を手に怒りと共にカウンターにやって来るとか、クレーム電話とか、とにかく一息つく暇さえありません。
目の回る忙しさです。

これは、アフターサポートの会社だからなのでしょうか。
それとも、どこの会社も大体このような感じなのでしょうか。

次から次へと電話が掛かってきて、訳が分からなくなってしまいます。
余りにも忙しくて、一日中緊張と焦りと混乱で心臓がバクバク言っていて身体に悪いです。
しなければならぬ仕事も終わらず、毎日残業です。

現在事務職正社員を目指していますが、どこの会社もこのような感じなのでしょうか。
余りにも凄すぎて、パートでもこれほどの大変さなのに、事務職で正社員を探す自信が、ちょっとなくなってしまいました。
（ちなみに私の職場は、事務職はパート２人体制です。先輩は余りにも割に合わないと不機嫌です）

Answer 1

アフターサポートの会社だからだと思いますよ。

お客様と直接関わる仕事は、事務の仕事でも忙しいと思います。

一般事務や営業事務などは、そこまで忙しく無いです。