教えて!しごとの先生
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職場での問題 ○概略 職場はファミレスです。従業員40名で社員は店長、副店長(私)、一般社員の三人、時間帯責任者二人(…

職場での問題 ○概略 職場はファミレスです。従業員40名で社員は店長、副店長(私)、一般社員の三人、時間帯責任者二人(時給扱いですが、社員不在時の責任者です)。○内容 時間帯責任者二名(37歳女性6年の経験、28男社員を辞めて他社就職してからの出戻り)の横暴と、それを制御出来ない店長の問題です (店長48歳は他事業部撤退で行き場が無くファミレス部門に異同になり4年前から店長で、時間帯責任者が先輩になります) 時間帯責任者は自分達が楽になるように振るまい、アルバイトさん達を使います。また、気分や好き嫌いでスケジュールや業務分担を変えたり、キライだったり、自分の思うようにいかないヒトへは罵声を浴びせます。自分達でダメな時は店長を使い、店長権限で自分の思い通りにしようとします。周りからしたら「自分達が楽する為に」マジメな子をこき使い、責任者と立場でありながら「オマエ」「てめぇ」など、言動や振るまいが横暴です。そんな環境です。新人さんはすぐ辞めます。長くいるヒトもご機嫌取りで気を使い、自分がターゲットにならない様にいつもヒヤヒヤで接客どころではありません。当然悪いお店なので会社からは人件費の圧迫など、目をつけられていますが、大手ファミレスなので赤字にはなりません。 私は着任し一年以上になりますが初めは「お店の為」と皆の間を取り持ち、何とか人手不足なども解消して来ましたが、3月にその責任者の罵声が酷く、多くの若い人達が「辞めたい」と私に相談してきました。高校生が本社に直接「直談判」をしようとしたので、私から「署名を集めてみては」と提案し、実際に半数の署名が集まりました。内容は責任者の横暴を記し、退職を求めると言うもの…立場的に私はこの署名を会社に提出すべきか、悩んでいます。従業員もずっと変わらない環境で最期の手段です。ただ、私は道理から外れているとも思います。会社も責任者の問題を気付いてますが今ま

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    十分すぎるほど、パワハラに値するので、1度法律家、弁護士さんにご相談なさってみてはいかがでしょうか。 以前、ファミレスで似たような案件から裁判にもなってますし、改善するならお勧めしたいです。 今どき、長くやってるからと言う理由から怒鳴ったりする人って 減りましたし、職人気質の時代はもう終わりましたから。

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