解決済み
私の仕事について現在地元の観光案内所で働いています。 田舎で観光客がそこそこ来ます。 で地元は有名な古い建物が何箇所かあります。 お客様から聞かれることであまり難しくない ことは答えられるのですがたまに難しいことを 聞いてくる方もいます。 で「何箇所かある建物の出来た由来を調べてほしい」 と電話がありお客様が5,6カ所の名前を言いました。 しかし私ではわからないので地元の詳しい 方に電話しました。その人いわく「地元の人でも 由来まで詳しく知っている人はあまりいない」 とのことで、その人がお客様に資料を作って 郵送するということになり安心しましたが 観光案内所に来るお客様は 案内所の人がその土地に 詳しいと思ってくる方が多いですよね? わからないことだらけで この仕事を無事続けることが できるか心配です。 回答お願いします。
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詳しいというより、知ってて当たり前だと思ってしまいます。 地元の人なんですから、地元のことは知ってて当たり前、 なおさら、観光案内所に勤めてるのだから、そう思うと思います。 沢山の方と対応するうちに、質問も固定化されてくると思いますが。 一つ一つ対応して、知識をつけていけばいいと思います。 難しく考えずに、自分も学ぶ、楽しむ、感じでがんばってください。
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